Resumo da Vaga: Buscamos um profissional para integrar o time de Projetos, atuando na gestão de projetos de migração e implantação de novos clientes, com atuação estratégica como Customer Success na gestão da carteira. Principais Destaques: 1. Atuação estratégica como Customer Success 2. Gestão de projetos de migração e implantação 3. Acompanhamento de carteira de clientes Há 36 anos, a **Wareline** atua no mercado hospitalar desenvolvendo um **software de gestão completo**, atendendo hoje mais de 350 clientes em todo o Brasil, e o nosso propósito é claro: **Melhorar a gestão da** **saúde através da** **tecnologia**! Buscamos um novo **Wareliner** para integrar o time de **Projetos**, atuando na gestão de projetos de migração e implantação de novos clientes e da carteira ativa. Além disso, este profissional terá atuação estratégica como **Customer Success (CS)** na gestão da carteira da equipe. **Suas principais responsabilidades serão:** * Gerenciar projetos de **migração** e **implantação** de novos clientes; * Acompanhar projetos da carteira ativa, **garantindo prazos**, **qualidade** e **alinhamento técnico**; * Atuar em conjunto com o Coordenador Técnico no **planejamento** e execução dos projetos; * Monitorar **indicadores**, **riscos e entregas**, propondo ações corretivas quando necessário; * Atuar como ponto focal entre cliente e áreas internas; * Gerenciar uma carteira de clientes, atuando com visão de **Customer Success**, garantindo retenção, satisfação e evolução do uso do sistema. **O que esperamos de você?** * Experiência com **gestão de projetos** e**Customer Success**; * Vivência em condução de múltiplos projetos simultaneamente; * Organização, autogestão e senso de prioridade. **O que a Wareline oferece:** * VR/VA flexível no cartão CAJU; * Plano de saúde e Plano odontológico; * Auxílio\-creche para crianças de até 5 anos; * Seguro de vida; * Programas de incentivo a treinamento e desenvolvimento; * Wellhub; * Day off de aniversário. Se você está pronto para assumir esse desafio, **junte\-se a nós!**