Engenheiro de Soluções 1

Descrição

Resumo: O Engenheiro de Soluções projeta, cria protótipos e desenvolve soluções profissionais, garantindo a segurança e integridade dos sistemas internos, enquanto colabora com as partes interessadas. Pontos principais: 1. Projetar e desenvolver soluções empresariais básicas seguindo as melhores práticas 2. Proteger a segurança, integridade e confidencialidade dos sistemas e dados da empresa 3. Colaborar com partes interessadas na análise de negócios e na validação de soluções **Visão Geral** ------------ O Engenheiro de Soluções é responsável por entregar soluções profissionais às partes interessadas nos negócios, traduzindo os requisitos de processos empresariais em uma solução técnica por meio de projeto, implementação, testes e treinamento. **Responsabilidades** -------------------- * Projetar, criar protótipos e desenvolver soluções empresariais básicas seguindo as melhores práticas para atender às necessidades empresariais com base no feedback das partes interessadas * Proteger a segurança, integridade e confidencialidade dos sistemas e dados internos da empresa seguindo os protocolos de segurança da empresa * Testar soluções empresariais básicas e garantir que o desempenho corresponda ao projetado; trabalhar com membros da equipe para resolver quaisquer problemas * Documentar soluções básicas para permitir que a equipe de suporte atenda aos clientes empresariais e facilite a manutenção; transferir informações essenciais à equipe de suporte * Participar da análise de negócios para auxiliar na coleta de informações sobre processos empresariais e necessidades dos clientes junto às principais partes interessadas nos negócios * Auxiliar na migração da solução empresarial para os ambientes e apoiar as partes interessadas durante todo o processo de migração, com orientação dos membros da equipe * Auxiliar na documentação e apresentação dos requisitos de análise e soluções empresariais básicas às principais partes interessadas para validação e aprovação * Elaborar materiais de treinamento e conduzir sessões de treinamento para usuários finais, com orientação dos membros da equipe. * Cumprir todas as políticas e práticas corporativas e departamentais de privacidade e segurança de dados, incluindo, mas não se limitando à Política de Segurança de Sistemas de Informação da Hyland **Qualificações Básicas** ------------------------ * Graduação universitária * Boas habilidades de comunicação oral e escrita que demonstrem postura profissional e capacidade de interagir com outras pessoas com discrição e tato * Habilidades de resolução de problemas, pensamento crítico e análise * Habilidades de colaboração, aplicadas com sucesso tanto dentro da equipe quanto com outras áreas * Capacidade de investigar minuciosamente situações ou questões para obter informações relevantes; habilidade em formular perguntas investigativas para obter com sucesso informações de qualidade * Capacidade de prosperar em um ambiente dinâmico e orientado a prazos * Capacidade de gerenciar eficazmente uma carga de trabalho consistente de projetos voltados ao cliente; comunica de forma eficaz atrasos nos projetos à equipe de gestão e busca proativamente novos trabalhos de projetos para clientes * Conhecimento de bancos de dados relacionais, como Microsoft SQL Server * Conhecimento de linguagens de programação orientadas a objetos, como C\#, Apex ou Python * Até 5% do tempo dedicado a viagens exigido