Analista de Help Desk

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional para atendimento e resolução de chamados, suporte a usuários em sistemas e equipamentos, e configuração/manutenção de desktops e notebooks. Principais Destaques: 1. Atendimento e resolução de chamados 2. Suporte a usuários em sistemas e equipamentos 3. Configuração, instalação e manutenção de desktops e notebooks * Atendimento e resolução de chamados, através de ligações telefônicas, Whatsapp ou Web, utilizando o script de atendimento, ferramenta de acesso remoto e procedimentos disponíveis * Suporte aos usuários em sistemas, equipamentos e aplicativo * Configuração, instalação e manutenção de desktops, notebooks * Apoiar a supervisão do service Desk com informações do andamento dos serviços. Pagamento: a partir de R$2\.500,00 por mês Benefícios: * Assistência odontológica * Auxílio\-educação * Seguro de vida * Vale\-alimentação * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial