Pessoa analista de atendimento comercial

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional de suporte comercial para otimizar o fluxo de pedidos, atender à equipe de vendas e resolver problemas comerciais. Principais Destaques: 1. Otimização do fluxo de pedidos e cumprimento de SLA 2. Suporte essencial à equipe comercial 3. Interface estratégica para resolução de problemas comerciais Descrição: É obrigatório que você tenha: * Ensino Superior em andamento em Gestão Comercial, Administração, Economia, Logística ou áreas relacionadas. * Domínio em Excel. Será um diferencial se tiver: * Conhecimento em SAP, Power BI e Mercanet. * Responder pelo fluxo dos pedidos de vendas, executando e controlando o follow up interno dos mesmos, focando em agilizar a fluidez dos pedidos, conforme metas de SLA de atendimento e Nível de Serviço ao Cliente; * Dar suporte e atendimento a equipe comercial efetuando cadastro de pedidos, posições de estoques, assistências técnicas e análise de carteira de pedidos, etc. * Ser a interface com as demais áreas da empresa, com objetivo de resolver problemas comerciais; * Dominar políticas e ferramentas comerciais para atuar com treinamentos de novos representantes ou time comercial interno. 2511070202301855129