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incidentes de baixa e média complexidade\n* Acesso remoto a estações de trabalho\n* Configurações básicas de rede (IP, DNS, Gateway)\n* Criação, alteração e reset de usuários no Microsoft 365 e Active Directory\n* Registro, acompanhamento e atualização dos chamados no sistema\n* Escalonamento para N2 quando necessário\n* Apoio em implantações simples e atividades de campo, quando solicitado\n* Montagem e manutenção básica de computadores\n\n**Perfil esperado**\n\n* Boa comunicação e facilidade no atendimento ao cliente\n* Organização e atenção a detalhes\n* Proatividade e senso de responsabilidade\n* Vontade de aprender e crescer na área de TI\n* Capacidade de trabalhar em equipe e seguir processos\n\nTipo de vaga: Efetivo CLT\n\nPagamento: R$2\\.500,00 \\- R$2\\.700,00 por mês\n\nBenefícios:\n\n* Vale\\-alimentação\n* Vale\\-transporte\n\nPergunta(s) de seleção:\n\n* Você possui CNH B ? Se sim, dirige habitualmente ?\n\nLocal do trabalho: Presencial","price":"R$2,500-2,700/Mês","unit":"per month","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766857071000","seoName":"infrastructure-support-analyst","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-guarulhos/cate-network-sys-admin/infrastructure-support-analyst-6487770512857812/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"77bb85ad-93bf-4069-ae6e-1f23ae6132cb","sid":"32dc7963-be3d-4e4d-895d-7a8438d1fc99"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Jundiaí,São Paulo","unit":null}]},"addDate":1766857071317,"categoryName":"Administração de Redes e Sistemas","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4253","location":"Praça do Patriarca, 62 - Centro Histórico de São Paulo, São Paulo - SP, 01002-010, Brazil","infoId":"6487770514419512","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Analista de Infraestrutura – SRE (Sênior)","content":"**Vagas para quem quer** **transformar** **negócios e sua carreira!**\n---------------------------------------------------------------------\n\n### **Desejável**\n\n\nCertificações AWS (ex: AWS Certified Cloud Practitioner).\nConhecimento de arquiteturas serverless com o uso de AWS ECS/Fargate\nConhecimento em análise de relatórios de pentest para auxílio aos desenvolvedores e correções de vulnerabilidades da infraestrutura\nConhecimento em Java/JavaScript para melhor entendimento de demandas entre infraestrutura e desenvolvimento\nConhecimento de ferramentas para testes E2E como Playwright### **Requisitos da vaga**\n\n\nRequisitos e Qualificações\nFormação superior completa ou cursando em Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins.\nConhecimento básico em plataformas de nuvem, preferencialmente AWS.\nNoções de sistemas operacionais Linux/Windows.\nConhecimento ou vivência com Docker e conceitos de orquestração (Kubernetes é um diferencial).\nFamiliaridade com bancos de dados relacionais, especificamente MySQL/PostgreSQL (operação básica, backups, restores).\nNoções de redes e segurança da informação.\nCapacidade de trabalhar em equipe, boa comunicação e proatividade.\nVontade de aprender e se adaptar a novas tecnologias.\nRequisitos técnicos\nAWS EC2: Provisionamento de instâncias, atualização de sistemas, monitoramento de disponibilidade\nAWS SSM: Ações em massa para automações de deploy e manutenções\nAWS EKS: Provisionamento de clusters, atualizações de serviços, monitoramento de disponibilidade\nObservabilidade via Grafana, Loki, Prometheus e AWS CloudWatch: análise de logs, métricas de hardware e criação/resolução de alertas\nProcessos CI/CD via GitLab: atualização/manutenção de pipelines usados para desenvolvimento e automações\nHabilidade para fazer alterar alterações no GitFlow quando necessário e adicionar novas ferramentas ao pipeline\nIaC (Infrastructure as Code): Provisionamento de infraestrutura através de Terraform### **Suas atividades**\n\n\nEstamos em busca de um Analista de Infraestrutura Cloud Pleno com foco em ações DevOps/SRE motivado(a) e com vontade de aprender para integrar nosso time de tecnologia. O profissional auxiliará no gerenciamento, monitoramento e manutenção da nossa infraestrutura em nuvem na AWS, garantindo a disponibilidade, segurança e eficiência dos sistemas. Esta é uma excelente oportunidade para quem deseja desenvolver habilidades práticas em tecnologias de ponta, como AWS, Docker e Kubernetes, e aprofundar conhecimentos em bancos de dados relacionais.\nPrincipais Responsabilidades\nApoiar no monitoramento e na garantia da disponibilidade dos serviços em nuvem (AWS).\nRealizar configuração e manutenção de servidores e outros recursos na nuvem (EC2, S3, CloudFront, RDS, etc.).\nParticipar da implementação e gerenciamento de contêineres utilizando Docker.\nColaborar na orquestração de serviços com Kubernetes.\nPrestar suporte de segundo nível e realizar troubleshooting em incidentes relacionados à infraestrutura e aplicações.\nApoiar a equipe de desenvolvimento na integração de aplicações com os serviços de infraestrutura.\nRealizar manutenção e troubleshooting de bancos de dados relacionais (MySQL/PostgreSQL).\nProduzir documentação de configurações e processos técnicos.\nPropor projetos de automação de processos e melhorias contínuas na infraestrutura.\nDesenvolvimento contínuo de melhorias e modernização de pipelines de desenolvimento via GitLab.### **É importante te lembrar que ...**\n\n\nNa UDS contratamos pessoas competentes, com vontade de **transformar usando o seu conhecimento.** \n\n \n\n**Isso independe** da sua região, idade, etnia ou raça, religião, identidade de gênero ou orientação sexual. \n\n \n\nSeus conhecimentos são aderentes à vaga? **Isso é tudo** o que importa. \n\n \n\nSeu perfil e valores casam com os nossos? **Venha criar transformações com a gente.**","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766857071000","seoName":"infrastructure-analyst-sre-senior","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-guarulhos/cate-network-sys-admin/infrastructure-analyst-sre-senior-6487770514419512/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"35234093-1971-4c79-987c-0d2622d3bb9c","sid":"32dc7963-be3d-4e4d-895d-7a8438d1fc99"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"São Paulo,São Paulo","unit":null}]},"addDate":1766857071439,"categoryName":"Administração de Redes e Sistemas","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4253","location":"Praça do Patriarca, 62 - Centro Histórico de São Paulo, São Paulo - SP, 01002-010, Brazil","infoId":"6487770517760212","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Analista de Tecnologia da Informação – Infraestrutura","content":"**Pronto para decolar com a gente?**\n\n\n\nQueremos profissionais que não têm medo de pensar fora da caixa, amam trabalhar em equipe e entendem que grandes resultados vêm do esforço coletivo e de relacionamentos sólidos. Apoiamos quem quer crescer junto com a gente, com responsabilidade, criatividade e paixão pelo que faz.\n\n\n**Se você se encaixa nesse perfil, vem construir o futuro com a gente.**\n\n\n**Missão do cargo:**\n\n\n\nResponsável por contribuir com a implantação e manutenção dos ambientes de operação de infraestrutura e sistemas da Aena Brasil, com o objetivo de fornecer serviços estáveis, confiáveis e flexíveis para dar suporte a todos os processos da operação aeroportuária.\n\n\n**Atividades:**\n\n\nExecutar a administração dos ambientes de produção, análise de problemas, interagir com usuários, atuar na resolução e controlar incidentes em ferramenta de ITSM; Executar a implantação de projetos junto as áreas Clientes com os usuários, consultorias e terceiros, fornecendo dados e informações necessárias para atender a demanda; Executar testes e a homologação de ambientes, de acordo com os planos e roteiros estabelecidos, realizando o registro de ocorrências; Colaborar com a melhoria e inovação tecnológica, através da participação em estudos de viabilidade de projetos de aquisição e implantação de novos sistemas e/ou equipamentos; Elaborar planejamento técnico para melhorias no ambiente tecnológico internos e por terceiros, por meio do completo detalhamento das suas funcionalidades, além de indicar as ferramentas e metodologias apropriadas; Elaborar o escopo técnico e as métricas para as melhorias conduzido por terceiros, por meio do contato periódico com fornecedores e parceiros; Suportar a qualidade da implantação de melhorias no ambiente produtivo, por meio da análise das ocorrências identificadas durante os testes, providenciando a sua correção; Executar administração e acompanhamento das melhorias sob sua responsabilidade em produção, identificando desvios e/ou oportunidades; Colaborar para a atualização tecnológica da empresa, através da condução de estudos de viabilidade de novos ambientes, pesquisa com fornecedores, sistemas e aplicações de mercado; Elaborar soluções inovadoras, orientação a usuários, aconselhamento de alternativas, condução de estudos; Colaborar com cliente na análise de soluções e melhorias de processos e sistemas; Definir Instruções Operacionais de T.I, desenhar documentos técnicos do ambiente tecnológico instalado, suportar os vários tipos de incidentes; Validar, e aprovar novas soluções/topologias/propostas/projetos, acompanhar projetos de Obras Aeroportuárias; Executar, extrair, tratar e modelar os dados solicitados pelo gestor da área, transformar os dados coletados em informações relevantes que auxiliem a tomada de decisão, elaborar dashboards em Power BI com informações relevantes para as equipes, acompanhar os KPIs da área e levar as análises para os tomadores de decisão\n**Requisitos:**\n\n\nEnsino superior completo em Engenharia da Computação, Tecnologia da Informação ou areas correlatas. 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Foca em inovação e eficiência para atender às necessidades de seus clientes no mercado digital.\n\n**Responsabilidades:**\n\n\nPrestar suporte técnico avançado e realizar a resolução de incidentes complexos relacionados ao ambiente Microsoft. Administrar e evoluir políticas de gestão de dispositivos no Microsoft Intune e Windows Autopilot. Realizar automações de tarefas e troubleshooting avançado utilizando scripts em PowerShell. Atuar de forma conjunta com a equipe do Service Desk e outros times internos para garantir a continuidade dos serviços. 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Atuar de forma conjunta com a equipe do Service Desk e outros times internos para garantir a continuidade dos serviços. Documentar processos, procedimentos e configurações do ambiente de endpoint.\n\n\nAtuações anteriores em Especialista em Infraestrutura de TI, Analista de Suporte Técnico, Administrador de Sistemas Microsoft ou Engenheiro de Suporte de Endpoint podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.\n\n**Requisitos desejáveis:****Escolaridade:** Ensino superior completo\n\n**Experiência:** Necessário experiência\n\n**Remuneração e Benefícios:*** Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.\n* Benefícios informados na etapa de entrevista.\n\n**Informações adicionais:*** Contrato: Híbrida \\- Modalidade de trabalho híbrido.\n*Candidatos de Jandira, Carapicuíba, Itapevi ou Santana de Parnaíba também são considerados para esta vaga.*\n* Período: Tempo integral\n* Jornada: A combinar.","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766857069000","seoName":"microsoft-endpoint-infrastructure-analyst-alphaville","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-guarulhos/cate-network-sys-admin/microsoft-endpoint-infrastructure-analyst-alphaville-6487770491827412/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"88d4dfd2-b030-4cf0-9a09-8325041f74cb","sid":"32dc7963-be3d-4e4d-895d-7a8438d1fc99"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Barueri,São Paulo","unit":null}]},"addDate":1766857069673,"categoryName":"Administração de Redes e Sistemas","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4253","location":"Praça do Patriarca, 62 - 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Este profissional será responsável tanto pelo atendimento inicial quanto pela análise técnica de demandas mais complexas.\n\n### **Principais responsabilidades**\n\n* Realizar atendimento aos usuários via sistema de chamados, e\\-mail, telefone ou chat;\n* Registrar, classificar, priorizar e acompanhar chamados conforme SLA;\n* Atuar no suporte **N1**, solucionando incidentes de baixa complexidade;\n* Atuar no suporte **N2**, analisando e resolvendo incidentes de média complexidade;\n* Identificar causa raiz e propor soluções corretivas e preventivas;\n* Prestar suporte a sistemas corporativos e aplicações internas;\n* Realizar testes, validações e acompanhamentos pós\\-correção;\n* Escalonar chamados para níveis superiores quando necessário;\n* Documentar procedimentos, soluções e incidentes recorrentes;\n* Apoiar usuários e orientar boas práticas de uso dos sistemas;\n* Interface com times de infraestrutura, desenvolvimento e fornecedores.\n\n### **Requisitos**\n\n* Formação superior completa ou em andamento em **Tecnologia da Informação** ou áreas correlatas;\n* Experiência com atendimento técnico **N1 e N2**;\n* Conhecimento em ferramentas de **Service Desk / ITSM**;\n* Noções de **ITIL**;\n* Conhecimento em sistemas operacionais **Windows e/ou Linux**;\n* Noções de redes, acessos e permissões;\n* Boa comunicação e perfil analítico;\n* Organização e foco em resolução de problemas.\n\n### **Diferenciais**\n\n* Experiência com Área de Telecom\n* Experiência com ambientes corporativos ou sistemas críticos;\n* Conhecimento em banco de dados (consultas básicas);\n* Experiência com monitoramento de ambientes;\n* Vivência em ambientes ágeis.","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766857067000","seoName":"support-analyst","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-guarulhos/cate-network-sys-admin/support-analyst-6487770459840212/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"f4ba92e9-9905-4581-a772-79ae8d7fc683","sid":"32dc7963-be3d-4e4d-895d-7a8438d1fc99"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"São Paulo,São Paulo","unit":null}]},"addDate":1766857067174,"categoryName":"Administração de Redes e Sistemas","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4253","location":"Praça do Patriarca, 62 - Centro Histórico de São Paulo, São Paulo - SP, 01002-010, Brazil","infoId":"6487770461504212","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Analista de Infraestrutura Pleno","content":"Com 28 anos de experiência no mercado de Tecnologia da Informação, a **MTP** é uma empresa multinacional com mais de 1\\.500 colaboradores espalhados em mais de 11 unidades em nível global, o que nos permite promover o crescimento e intercâmbio profissional. A **MTP** é líder no fornecimento de serviços e soluções de TI com foco em *Quality Assurance*. Possuímos mais de 10 certificações, incluindo o *TMMI \\- level 5*, o mais alto nível da categoria. Oferecendo um dos mais amplos portfólios, entregamos soluções inovadoras e flexíveis para ajudar empresas a resolver seus desafios mais complexos. Atuando em projetos em mais de **21 países**, tais como: Alemanha, Reino Unido, Japão, Suécia, Coréia do Sul, Moçambique, Guatemala, Argentina, Chile, Peru, entre outros.\n\n **Responsabilidades e atribuições** \n\n* Administrar e monitorar ambientes de infraestrutura (servidores físicos, VMs, redes, firewalls, storage, backup, cloud);\n* Garantir alta disponibilidade e continuidade dos serviços críticos;\n* Executar troubleshooting avançado em incidentes de infraestrutura e redes;\n* Implementar e manter soluções de segurança e hardening de sistemas;\n* Automatizar rotinas e processos (scripts, IaC, ferramentas DevOps);\n* Gerenciar e evoluir ambientes em nuvens públicas (Azure, AWS);\n* Administrar AD, DNS, DHCP, GPOs, LDAP, políticas de acesso e gestão de dispositivos via Intune.\n* Realizar patching, updates e gestão do ciclo de vida dos ativos;\n* Suportar projetos corporativos (migrações, upgrades, integrações);\n* Monitorar performance e capacidade, atuando proativamente;\n* Documentar arquitetura, procedimentos e melhorias;\n* Atuar na resposta a incidentes de segurança;\n* Assegurar conformidade com normas como ISO 27001 e LGPD.\n\n \n\n**Requisitos e qualificações** **Requisitos técnicos:**\n\n* Experiência em ambientes Windows e Linux Server;\n* Administração de redes (TCP/IP, VLAN, VPN, DNS, DHCP, roteamento, firewalls);\n* Conhecimento em virtualização (VMware, Hyper\\-V);\n* Experiência com ferramentas de monitoramento;\n* Cloud (Azure e AWS) e/ou Containers (Docker, Kubernetes);\n* Automação e scripts (PowerShell, Bash ou Python);\n* Backup \\& Recovery (Veeam, Azure Backup, etc.);\n* Conhecimento em AD, LDAP, MFA e SSO;\n* Conhecimento da ferramenta Intune para gestão de endpoints, políticas, compliance e MDM.\n* Ferramentas ITSM e boas práticas ITIL.\n\n **Diferenciais:**\n\n* Conhecimento em containers (Docker/Kubernetes).\n* Experiência com IaC (Terraform, ARM, CloudFormation).\n* Certificações: Azure/AWS, ITIL, VMware, Fortinet, Cisco.\n\n \n\n**Informações adicionais** **Benefícios:**\n\n* Plano de saúde;\n* Plano odontológico;\n* Vale\\-refeição;\n* Vale\\-mobilidade;\n* Vale\\-cultura;\n* Vale\\-educação;\n* Seguro de vida;\n* Programa de Saúde Mental e Bem\\-Estar;\n* Auxílio\\-creche;\n* Descontos com parceiros.\n\n \n\nContratação CLT , modelo híbrido 2x região do Paraíso \\- SP\n\n \n\nA **MTP Group** é uma multinacional espanhola fundada em 1997, com experiência mundial nos setores:\n\n* Garantia de Qualidade (QA);\n* Automação;\n* Performance em Cybersecurity;\n* Transformação Digital;\n* User Experience (UX);\n* DevOps;\n* Agile Development;\n* Big Data.\n\n \n\nPresente no país desde 2007, a MTP Brasil presta serviços de Consultoria, alocação e treinamentos com um serviço profissional dedicado.\n\n\nNossa proposta, integrada ao ambiente do Digital Business Assurance, baseia\\-se em três fatores principais:\n\n* Profundo conhecimento na garantia da qualidade de soluções e sistemas de TI.\n* Forte compromisso com a inovação e a excelência operacional.\n* Experiência comprovada no trabalho de adaptação às mudanças do mercado e ao crescente peso da tecnologia nos processos de negócio.\n\n\nA MTP Group está sediada em Madri e possui escritórios próprios na Cidade do México, São Paulo, Argentina e EUA. Sendo uma empresa de capital privado.\n\n **Missão, Visão e Valores:**\n\n **Missão:**\n\n\nCriar serviços de alto valor agregado, com soluções tecnológicas inovadoras.\n\n **Visão:**\n\n\nFornecer as soluções para o futuro pensadas hoje.\n\n **Valores:**\n\n **Excelência****...**\n\n\nEm busca de superar as expectativas do cliente. Tratando o cliente com cortesia, respeito e atenção genuína. Ouvindo atentamente suas necessidades e respondendo com ideias relevantes e assertivas.\n\n\nOferecendo soluções e sugestões que possam ajudar o cliente a resolver seus problemas ou atingir seus objetivos de forma mais eficiente e/ou econômica.\n\n **Transparência****...**\n\n\nSendo honesto, íntegro, confiável em todas suas ações.\n\n\n Ser honesto: dizendo a verdade, não enganando ou mentindo, em todas as suas ações e palavras.\n\n\n Ser íntegro: seguindo de acordo com os valores e princípios, mesmo em situações difíceis.\n\n\n Ser confiável: sendo responsável, pontual e não decepcionando as expectativas dos outros.\n\n **Transformação****...**\n\n\nBuscando a evolução e aprimoramento constante.\n\n\n Evolução: processo que promove a mudança de um estágio para outro.\n\n\n Aprimoramento: refinamento de algo existente, com o objetivo de evoluir para algo melhor e mais eficiente.\n\n **Performance****...**\n\n\nAtuando com eficácia e eficiência, alcançando a efetividade.\n\n\n Eficácia: fazendo o certo, com foco no objetivo.\n\n\n Eficiência: fazendo mais com menos.\n\n\nEfetividade: confluência entre eficácia e eficiência, atingindo o melhor resultado da melhor forma possível.\n\n **Inovação****...**\n\n\nPriorizamos a entrega de valor com soluções criativas.\n\n\n A arte de desafiar a gravidade das ideias.\n\n\n Criatividade \\+ coragem \\= O segredo para rescrever o futuro.","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766857067000","seoName":"Analista+de+Infraestrutura+Pleno","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-guarulhos/cate-network-sys-admin/analista%2Bde%2Binfraestrutura%2Bpleno-6487770461504212/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"ffaccced-2e84-4726-8d86-8ae22ebaf999","sid":"32dc7963-be3d-4e4d-895d-7a8438d1fc99"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"São Paulo,São Paulo","unit":null}]},"addDate":1766857067305,"categoryName":"Administração de Redes e Sistemas","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4253","location":"Praça do Patriarca, 62 - Centro Histórico de São Paulo, São Paulo - SP, 01002-010, Brazil","infoId":"6487770463129712","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Analista de Suporte Técnico Bilingue Pleno","content":"Nós somos a **Quality Digital**! Saiba mais sobre a gente:\n\n* **Uma frase que nos define** \\- Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação!\n* **Ao infinito e além** \\- Somos *\\#semfronteiras*. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo\n* **Nossa cultura** \\- Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa!\n* **Somos diversos** \\- Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, **aqui temos espaço para todas as pessoas,** independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência.\n* **Nosso objetivo** \\- Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa?\n\n \n\n \n\n**Responsabilidades e atribuições** **O que buscamos?**\n\nUma pessoa organizada e solícita.\n\n **Como será o seu dia a dia**\n\n* Responsável por prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, bem como realizar o registro das ocorrências, a fim de promover a análise e tratativa de chamados, escalonando\\-os para grupos resolvedores, caso necessário;\n* Chamados relacionados a sistemas operacionais, software, hardware, redes e Pacote Office, banco de dados, impressoras e periféricos, além de demandas técnicas, relativas a serviços, segurança e produtos;\n* Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários;\n* Realizar a análise de requisitos, construção, testagem, homologação e implantação relativas à infraestrutura;\n* Realizar mapeamento de diretório, configuração de e\\-mail POP/ Exchange, Lotus Notes, configurar perfil, instalar VPN, Active Directory configuração de IP;\n\nRealizar a análise de requisitos, construção, testagem, homologação e implantação relativas à infraestrutura; \n* \n\n \n\n \n\n**Requisitos e qualificações** \n\n* Inglês fluente (**Obrigatório**);\n* Atendimento em Segundo Nível \\- N2 \\- Field Service;\n* Suporte técnico aos usuários comuns e VIPs presencial e remoto;\n* Suporte a equipamentos Vídeos Conferências;\n* Configuração e manutenção de desktop, notebook e celulares;\n* Conhecimento em Office 365;\n* Conhecimento configuração de e\\-mail Outlook; Reset de senhas;\n* Conhecimento redes de Computadores;\n* Limpeza de cabo de rede;\n* Conhecimento em Hardware;\n* Supor sistema Legados;\n* Conhecimento em formatação de S.O;\n* Conhecimento em Windows e pacote office;\n* Conhecimento em celulares;\n* Conhecimento dispositivos mobiles;\n* Atendimento aos usuários;\n* Bom relacionamento com equipe;\n* Pro Atividade.\n\n **Horário de Atuação**\n\n* Das 08:00 às 17:00 ou Das 09:00 as 18:00 de segunda a sexta\\-feira;\n* Modelo de trabalho CLT: 100% presencial (São Paulo, Berrini)\n\n **OBS.:** Hey! Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações \n\n\n\n \n\n \n\n**Informações adicionais** **O que você vai encontrar aqui:**\n\n \n\n* Um ambiente propício para **aprendizado** e **crescimento profissional**\n* **Avaliação de desempenho** e **feedbacks**, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas\n* **Vale alimentação e/ou refeição** para suas compras de mercado e refeições\n* **Assistência médica e odontológica** para que você e sua família estejam com a saúde em dia\n* **Convênio com farmácias** para descontos em medicamentos\n* **Auxílio creche** de acordo com política vigente\n* **Convênio academia** para te incentivar a se exercitar\n* **Parceria com o SESC** para programações variadas de cultura e lazer\n* **Parcerias para seus estudos** de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos\n* **Empréstimo consignado** com taxas atrativas \\+ programa de educação financeira\n* **Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento** com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais\n* **Programa de Indicações** com possibilidade de prêmios e bonificações\n* **Seguro de vida** coletivo\n\n \n\nAqui, não faltam histórias para contar!\n\n\nEntão, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento?","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766857067000","seoName":"Analista+de+Suporte+T%C3%A9cnico+Bilingue+Pleno","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-guarulhos/cate-network-sys-admin/analista%2Bde%2Bsuporte%2Bt%25c3%25a9cnico%2Bbilingue%2Bpleno-6487770463129712/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"60f8891e-3465-4bb8-b6b0-64d1e98058ae","sid":"32dc7963-be3d-4e4d-895d-7a8438d1fc99"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"São Paulo,São Paulo","unit":null}]},"addDate":1766857067432,"categoryName":"Administração de Redes e Sistemas","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4253","location":"Praça do Patriarca, 62 - 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Centro Histórico de São Paulo, São Paulo - SP, 01002-010, Brazil","infoId":"6485837315174512","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Analista de Suporte Técnico","content":"Descrição:\nO que você precisa ter/conhecer\n\n \n\n* Sistemas operacionais Windows/Linux/Mac;\n* Provedores de serviço: Microsoft 365/Google Workspace;\n* Atendimento para soluções de problemas ao usuário presencial e remoto;\n* Suporte técnico ao usuários/sistemas e funções semelhantes;\n* Manutenção de hardware;\n* Análise e debug de logs.\n* Boa comunicação escrita e verbal;\n* Capacidade de realizar multitarefas;\n* Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe;\n* Ter agilidade e proatividade.\n\n \n\nSerá um diferencial\n\n \n\n* Manuseio, configuração e funcionamento de dispositivos móveis (celulares, tablets e TVs), impressoras, notebooks, periféricos (mouse/teclado/pendrives/hd externos);\n* Atendimento via ferramentas de acesso remoto;\n* Utilização do Microsoft Intune para instalação/desinstalação de software, scripts, adição/remoção de dispositivos em grupos, verificação de relatórios e erros;\n* Soluções de problemas com e\\-mails, vpn, conexões de rede (wifi e cabo);\n* Conhecimentos de fileshare e sharepoint;\n* Noções de manipular arquivos e backup em nuvem;\n* Ideias para automatizar e desenhar processos;\n* Noções de desenvolver scripts para soluções em massa;\n* Boas práticas de segurança em atendimentos e processos internos;\n* Boas práticas com permissionamento de arquivos e pastas;\n\n\nSeu dia a dia será\n\n \n\n* O profissional será responsável por fornecer suporte técnico, realizar análises detalhadas de problemas e desenvolver soluções eficazes para garantir o bom funcionamento dos sistemas;\n* Atendimento aos usuários;\n* Documentação de procedimentos e controles internos;\n* Suporte a problemas em máquinas Windows, celulares Android e IOS;\n* Embalagem de equipamentos para envio;\n* Realizar manutenção em notebooks e celulares;\n* Controle de ativos: celulares, monitores, computadores etc.;\n* Controle de licenças;\n* Atualização do sistema de gestão de ativos;\n* Atualização, acompanhamento e criação de tickets no sistema de chamados;\n* Realizar solicitações e acompanhamento de recursos de infraestrutura;\n* Implementar soluções, gerenciar homologações, e impactos na empresa;\n* Organização de mídias de backup e verificações no ambiente físico da central de processamento de dados;\n* Colaborações com frentes de segurança e auditoria;\n* Desenvolver ferramentas com objetivo de facilitar as atividades da área;\n* Participar de reuniões envolvendo clientes oferecendo embasamento técnico e analisar produtos/licenciamentos para prover soluções.\n\n\n \n\n2512180202551526771","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766706040000","seoName":"technical-support-analyst","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-guarulhos/cate-network-sys-admin/technical-support-analyst-6485837315174512/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"2cbf01f8-7616-4ab3-8ade-19ee2a4e0ec3","sid":"32dc7963-be3d-4e4d-895d-7a8438d1fc99"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"São Paulo,São Paulo","unit":null}]},"addDate":1766706040248,"categoryName":"Administração de Redes e Sistemas","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4253","location":"Alameda Mamoré, 302-440 - Alphaville Industrial - Alphaville Res. 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Integradora de soluções de TI com amplo portfólio de produtos e serviços, atua em empresas de diversos portes e estamos presentes no Brasil, Estados Unidos e México.\n\n**O que nos orienta?**\n\n* Felicidade \\- Promover a felicidade dentro da nossa empresa é a nossa missão diária. Pessoas felizes vivem mais, são mais otimistas e trabalham melhor. A felicidade gera resultado.\n* Enxergar nossos clientes, parceiros e colaboradores como principais responsáveis pelo sucesso dos projetos e crescimento da empresa.\n* Relações éticas trazem prestígio e reconhecimento que são os maiores bens que uma empresa pode ter.\n* Proporcionamos sempre a melhor experiência de atendimento aos nossos clientes.\n* A busca por novas tecnologias é um esforço diário. Acompanhar a evolução do mercado é a chave para atender com excelência.\n\n \n\n**Responsabilidades e atribuições** \n\n* Suporte a chamados técnicos de equipamentos de hardware e software em campo;\n* Aplicação de práticas e processos de ITIL;\n* Conhecimento em ferramentas de monitoramento;\n* Conhecimento em ITSM e gestão de chamados;\n* Conhecimento em backup;\n* Acompanhamento e controle de serviços de governança, contratos e prestadores de serviços;\n* Administração de redes TCP/IP, LAN, WAN;\n* Gerenciamento de serviços de arquivos e permissões;\n* Gerenciamento de serviços impressão e diretórios;\n* Controle e gerenciamento de ativos de informática, telefonia e equipamentos;\n* Troubleshooting avançado de incidentes e performance de infraestrutura, suporte de 2º e 3º níveis para incidentes críticos (falha de internet no provedor de link);\n* Gerenciamento de servidores em ambientes híbridos;\n* Suporte nível básico a Firewalls;\n* Suporte a Windows Server 2016/2019;\n* Suporte à telefonia para acionamento do técnico para substituição de aparelhos telefônicos ou configuração dos mesmos;\n* Suporte a softwares, aplicativos e sistemas corporativos legados (nível intermediário, exceto sistemas de especialidades como SAP, Oracle, etc.);\n* Atividades de IMAC (instalação, movimentação, adição, mudança e remoção) para hardware e software;\n* Instalação de Softwares homologados;\n* Suporte ao ambiente produtivo composto por desktop, monitores, notebooks, dispositivos móveis, dispositivos de rede, impressoras, scanners, plotters, equipamentos VoIP, WiFi e equipamentos de vídeo conferência;\n* Monitorar serviços locais de comunicação, impressão e sistemas em rede, solucionar problemas e escalar incidentes registrados pelo sistema de monitoramento ou dos usuários e fornecedores;\n* Manter a confidencialidade dos tipos de documentos de informação sensíveis e/ou classificados;\n* Realizar instalações e configurações básicas de hardware, software e telefones;\n* Realizar manutenção preventiva/corretiva em equipamentos de TI.\n\n \n\n**Requisitos e qualificações** \n\n* Superior completo ou Cursando em: Ciência da Computação, Engenharia de Computação ou área relacionada;\n* Experiência em configuração e manutenção de Switches Cisco e firewalls Fortinet;\n* Conhecimento em protocolos de rede, como TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, VPN,BGP, LOADBALANCE, FAILOVER, WEB FILTER, PROXY;\n* Conhecimento em sistemas operacionais Windows server 2012 ao 2019, Linux CentOs, Debian e Ubuntu;\n* Ambientes de virtualização VMware, HyperV e Cloud (AZURE);\n* Ferramentas de Backup Veem e CommVault;\n* Habilidade em solucionar problemas de rede Troubleshoot e senso de priorização de incidentes;\n* Certificações em redes, como: CCNA, CCNP, Network\\+ e similares são bem\\-vindas;\n* Pró atividade, dinâmico e flexível;\n* Inglês Intermediário.\n\n \n\n**Informações adicionais** \n\nPlano de Saúde;\n\n\nPlano Odontológico (Opcional);\n\n\nGympass/ Wellhub (plataforma de saúde e bem\\-estar através da atividade física que dá acesso a academias e/ou treinos on\\-line);\n\n\nVale\\-Refeição e VT, cartão de benefícios aceito por milhares de estabelecimentos;\n\n\nConvênio Farmácia;\n\n\nFeedback 1:1 mensal entre líder e liderado, para uma cultura transparente e de alta performance. Nós conversamos sobre desenvolvimento e damos/recebemos feedbacks, para uma relação duradoura ;\n\n\nPDI \\- Plano de Desenvolvimento Individual: construído entre o líder e o liderado para o seu desenvolvimento;\n\n\nTreinamentos (individuais e para os times);\n\n\nPrograma de desenvolvimento de liderança (PDL): incentivo a desenvolver futuros líderes.\n\n \n\nAmbiente descontraído, colegas que podem se tornar seus amigos, cafezinho a vontade,\n\n\nvários benefícios, líderes que inspiram e diversos treinamentos para você crescer na sua carreira profissional.\n\n \n\nE tem mais! 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Neste papel, você irá interagir com diferentes equipes e parceiros para garantir a excelência operacional, alinhada às políticas e processos corporativos.\n \n \n\nResponsabilidades\n \n \n\nGerenciar processos ITIL em Incident, Problem, Change, Crisis e comunicação com áreas de negócio, assegurando a execução da metodologia aplicada\n \nApoiar a gestão dos SLAs acordados em contrato, identificando oportunidades de melhoria de processos para redução de incidentes e aprimoramento do atendimento ao negócio\n \nApoiar a gestão das operações dos componentes de infraestrutura, visando manter a disponibilidade e qualidade dos serviços entregues\n \nApoiar o planejamento da demanda de TI, garantindo governança dos processos e visibilidade para todos os envolvidos\n \nAnalisar, consolidar e validar documentação técnica, propondo melhorias e assegurando conformidade com políticas globais\n \nGerenciar o controle de inventário de ativos por meio de ferramentas de coleta de dados, garantindo retorno aos solicitantes sobre custos e necessidades\n \nAtuar como referência técnica/funcional em infraestrutura de TI, realizando análises de risco, avaliações de impacto em projetos e liderando equipes multifuncionais\n \nParticipar diretamente do processo de Change Management, aplicando controles para garantir a disponibilidade e qualidade dos serviços\n \nApoiar frentes globais e equipes de projetos, definindo padrões técnicos e funcionais, melhores práticas e compartilhando riscos\n \nApoiar a equipe responsável por segurança da informação, aplicando definições acordadas em projetos e comitês de segurança\n \nApoiar iniciativas globais e regionais de infraestrutura de TI, alinhando novas funcionalidades e melhorias ao ambiente e orçamento atual\n \nApoiar a gestão operacional de contratos de TI, por meio de relatórios de desempenho, utilização e reuniões de gestão\n \nApoiar projetos de infraestrutura de TI, participando de reuniões de governança e compartilhando informações para transição de projetos\n \nGerar documentos de suporte técnico, mapeamento e desenho de processos, apresentações de gestão e relatórios de status\n \n \n\nSobre você\n \n \n\n**Formação acadêmica:** Graduação completa ou em andamento em Tecnologia da Informação ou área relacionada\n \nExperiência relevante em Infraestrutura de TI\n \nInglês avançado/fluente\n \n**Ferramentas / softwares:** MS Project, Visio, Office avançado, ITIL, arquitetura de redes (LAN, WAN, Wireless), arquitetura de Data Center (físico e virtualizado), ambiente de servidores (Windows Server, Linux básico), VM (Vcenter), gestão de máquinas virtuais, cloud computing (AWS, Azure, GCP)\n \n**Habilidades interpessoais:** comunicação, trabalho em equipe, adaptabilidade\n \n \n\nO que oferecemos\n \n \n\nUma comunidade internacional, reunindo mais de 110 nacionalidades diferentes\n \n**Um ambiente onde a confiança tem papel central:** 70% dos nossos principais líderes começaram suas carreiras no primeiro nível de responsabilidades\n \nUm sistema robusto de treinamentos com nossa Academia interna e mais de 250 módulos disponíveis\n \nUm ambiente de trabalho vibrante, com eventos internos frequentes (afterworks, team buildings, etc.)\n \nCompromisso forte com responsabilidade social, especialmente por meio do programa WeCare Together\n \n \n\nDiversidade e Inclusão Amaris Consulting tem orgulho de ser um ambiente de trabalho que promove a igualdade de oportunidades. Estamos comprometidos em fomentar a diversidade e criar um ambiente inclusivo. Por isso, recebemos candidaturas de todos os perfis qualificados, independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia, crenças, idade, estado civil, deficiência ou outras características.\n \n \n\nWho are we?\n \n \n\nA Amaris Consulting é uma empresa de consultoria tecnológica independente que fornece orientação e soluções às empresas.\n \nCom mais de 1000 clientes em todo o mundo, temos vindo a implementar soluções em grandes projetos, há mais de uma década – isso é possível através de uma equipa internacional de 7,600 pessoas espalhadas por 5 continentes e em mais de 60 países. As nossas soluções focam\\-se em quatro linhas de negócio diferentes: Sistemas de Informação \\& Digital, Telecomunicações, Ciências da Vida e Engenharia.\n \nEstamos focados em construir e nutrir uma comunidade de talentos de topo onde todos os membros da nossa equipa possam alcançar todo o seu potencial.\n \nA Amaris é a sua “stepping stone” para atravessar rios de mudança, enfrentar desafios e alcançar todos os seus projetos com sucesso.","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766706038000","seoName":"infrastructure-analyst-senior","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-guarulhos/cate-network-sys-admin/infrastructure-analyst-senior-6485837292595312/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"f296d384-168b-49f3-a092-c7dddf506fd7","sid":"32dc7963-be3d-4e4d-895d-7a8438d1fc99"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"São Paulo,São Paulo","unit":null}]},"addDate":1766706038483,"categoryName":"Administração de Redes e Sistemas","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4253","location":"Praça do Patriarca, 62 - Centro Histórico de São Paulo, São Paulo - SP, 01002-010, Brazil","infoId":"6485837276646612","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Analista de Infraestrutura de TI","content":"Descrição:\n* Formado na área de tecnologia da informação\n* Conhecimento em Redes de computadores (arquitetura, topologias, equipamentos)\n* Conhecimento em ambiente Cloud (preferência para AZURE)\n* Experiência em ITIL\n* Experiência em Gestão de fornecedores\n* Experiência em Gestão de projetos\n* Espanhol ou inglês avançado para reuniões com colaboradores e/ou fornecedores\n* Participar de projetos que demandem conhecimento técnico, realizando análises, buscando melhorias e solucionando demandas existentes.\n* Gestão de fornecedores (Follow UP, acompanhamento de SLA, melhorias)\n* Analisar novas tecnologias para implementação, sugerindo critérios de seleção e avaliação e apoiando o dimensionamento de recursos de software/hardware que serão utilizados pela empresa.\n* Focal point para atendimento de público VIP\n\n\n \n\n2512190202551836264","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766706037000","seoName":"it-infrastructure-analyst","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-guarulhos/cate-network-sys-admin/it-infrastructure-analyst-6485837276646612/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"1afc4980-e5d8-4e43-a33c-904172660aa0","sid":"32dc7963-be3d-4e4d-895d-7a8438d1fc99"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"São Paulo,São Paulo","unit":null}]},"addDate":1766706037237,"categoryName":"Administração de Redes e Sistemas","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4253","location":"Praça do Patriarca, 62 - Centro Histórico de São Paulo, São Paulo - SP, 01002-010, Brazil","infoId":"6485837283020912","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"ANALISTA DE INFRAESTRUTURA JR","content":"A 2CX é especialista em tecnologia e Customer Experience (CX) para o mercado de atendimento ao cliente, sendo a primeira companhia a implantar uma operação 100% digital no País e a desenvolver robôs com voz humanizada.\n\n\nVocê é apaixonado por Linux, redes e infraestrutura? Estamos em busca de um perfil proativo para integrar nosso time técnico e garantir a estabilidade de nossa operação!\n\n\n**Principais atividades:**\n\n\n* **Gestão de Servidores:** Manter a infraestrutura de servidores e rede em funcionamento otimizado;\n* **Virtualização:** Criar e gerenciar VMs (VMware/Xen), realizando análise de capacidade e hardware;\n* **Telefonia:** Configurar Telecom (placas E1 Digium/Sangoma/Khomp) e protocolos SIP;\n* **Cloud Computing:** Manter ambientes em AWS, Azure ou Google Cloud seguros e com foco em otimização de custos,\n* **Automação:** Desenvolver scripts para otimizar processos internos.\n\n**Requisitos:**\n\n\n* Conhecimento em Linux, PHP E Redes;\n* Experiência com Virtualização (VMware ou Xen);\n* Conhecimento em Telefonia: Asterisk, Telefonia cabeada (ISDN e R2\\) e Telefonia IP (SIP);\n* Vivência em Cloud (AWS, Azure ou GCP) e práticas de migração;\n* Configuração de regras de firewall,\n* Possuir disponibilidade em atuar de **Terça\\-feira a Sábado** noperíodo noturno.\n\nSe você se identificou com a vaga e deseja integrar uma empresa pioneira em seu segmento, envie seu currículo!!","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766706037000","seoName":"junior-infrastructure-analyst","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-guarulhos/cate-network-sys-admin/junior-infrastructure-analyst-6485837283020912/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"8c9548b4-004c-4950-bc68-98f3d819a78b","sid":"32dc7963-be3d-4e4d-895d-7a8438d1fc99"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"São Paulo,São Paulo","unit":null}]},"addDate":1766706037735,"categoryName":"Administração de Redes e Sistemas","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4253","location":"R. 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Crescer no futuro valorizando o presente?\n\n **Vem tornar novas conquistas possíveis com a gente!**\n\n **Responsabilidades e atribuições** **E o seu dia a dia como será?**\n\n \n\n* Monitoramento da disponibilidade e performance da TI (Infraestrutura, sistemas, URA, redes, servidores, cloud e negócio).\n* Executar a gestão de eventos e incidentes de ti.\n* Gestão de War room, escalação e engajamento de resoluções.\n* Confecção de timeline de incidente.\n* Responsável por acionamentos e escalação internas e externas (Parceiros)\n* Follow\\-up de chamados, alertas e e\\-mails.\n* Suporte Técnico n1 a clientes/parceiros.\n* Executar as rotinas de produção (malha produtiva).\n* Implantação de novas rotinas de produção.\n* Apoio na documentação de processos operacionais e revisão.\n* Acompanhamento e execução de GMUDs.\n* Realização de checklist operacional e passagens de turno documentadas.\n\n \n\n**Requisitos e qualificações** **O que esperamos de você?**\n\n \n\n* ITIL Foundation.\n* Empatia e atendimento ao cliente.\n* Experiência em ambiente de TI (Alta disponibilidade).\n* Conhecimento de monitoramento de TI e Incidentes.\n* Vivência com atendimento de chamados.\n* Superior completo em Administração de empresas ou correlatos.\n\n **Antes de qualquer coisa saiba que você irá se destacar super bem no nosso time, se:**\n\n \n\n* ITIL v4\\.\n* Experiência com Zabbix, Grafana e/ou Dynatrace.\n* Experiência em instituições Financeiras.\n* Conhecimentos em OCI (Oracle Cloud).\n* Conhecimentos Intermediários em Control\\-M.\n\n \n\n**Informações adicionais** \n\nEmpresa localizada no Alphaville \\- Barueri\n\n **Modelo Presencial**\n\n \n\n \n\nEstamos sempre focados em proporcionar a melhor experiência para os nossos Credsysters:\n\n **Conheça um pouco mais:**\n\n \n\nVale\\-refeição e alimentação.\n\n \n\nAssistência Médica (para você e seus dependentes).\n\n \n\nAssistência Odontológica (para você e seus dependentes).\n\n \n\nDuas consultas mensais com psicólogo (sem nenhuma cobrança).\n\n \n\nDuas consultas mensais com nutricionista (por conta da Credsystem).\n\n \n\nGympass (para você cuidar da sua saúde e bem\\-estar).\n\n \n\nMomento bem\\-estar (sessões semanais de massagem para você manter seu corpo relaxado).\n\n \n\nSeguro de Vida.\n\n \n\nRemuneração variável, de acordo com seu cargo e atingimento de metas.\n\n \n\nDesconto em universidades (para ir mais longe na sua carreira).\n\n \n\nParceria em escola de idioma (para você desenvolver e aprimorar uma segunda língua).\n\n \n\nDay\\-off de Aniversário.\n\n \n\nEmpréstimo Consignado.\n\n \n\nVale\\-Transporte, Fretado ou Estacionamento.\n\n \n\nAuxílio Creche.\n\n \n\nSesc.\n\n \n\nQuem disse que não dá pra resolver simples pensando grande? 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Profa. Anita Guastini Eiras, 25 - Jardim Zaira, Guarulhos - SP, 07094-010, Brazil","infoId":"6484544562701112","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"ANALISTA INFRAESTRUTURA N1","content":"Configuração dos equipamentos WIFI;\n\nTestes de funcionamento, conexão, cadastro e login dos equipamentos WIFI;\n\nManutenção dos equipamentos WIFI;\n\nRollout dos equipamentos WIFI nos ônibus ou terminais ou ponto de ônibus;\n\nTestes elétricos em chicote, porta\\-fusível e fusível;\n\nInstalação dos equipamentos WIFI em ônibus ou terminais;\n\nMontagem e manutenção de racks, controladoras, antenas e pontos de TV a cabo;\n\nRelatório fotográfico \\- Asbuilt\n\nInstalação de links junto as operadoras de telefonia rede fixa e rádio;\n\nAcompanhamento, cabeamento e instalações de infraestrutura;\n\nVisita técnica para implantação e manutenção de projetos;\n\nManutenção de rede estruturada;\n\nRealização de Mapa de Calor;\n\nMonitoramento de Hotspots;\n\nUsabilidade dos sistemas internos.\n\nTipo de vaga: Efetivo CLT\n\nPagamento: R$2\\.245,00 por mês\n\nBenefícios:\n\n* Assistência médica\n* Vale\\-refeição\n* Vale\\-transporte\n\nPergunta(s) de seleção:\n\n* Disponibilidade para trabalhar período noturno (semana) e eventuais viagens, finais de semana e feriados; ?\n* Possui Carteira de motorista;?\n* Formação acadêmica na área de Ti ou técnica, suporte a Pc’s, Notebook e Servidores e conhecimentos básicos de redes?\n* Fácil acesso ao Bairro \\-Porto da Igreja, Guarulhos","price":"R$2,245/Mês","unit":"per month","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766605043000","seoName":"infrastructure-analyst-n1","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-guarulhos/cate-network-sys-admin/infrastructure-analyst-n1-6484544562701112/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"eca3637b-5e8a-411e-9e47-d14345764a99","sid":"32dc7963-be3d-4e4d-895d-7a8438d1fc99"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Install and maintain WIFI equipment","Technical support for PCs, notebooks, and servers","Health insurance and meal vouchers"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Guarulhos,São Paulo","unit":null}]},"addDate":1766605043960,"categoryName":"Administração de Redes e Sistemas","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4253","location":"Praça do Patriarca, 62 - 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Com mais de 11 bilhões de transações processadas anualmente, somos referência em soluções que impulsionam a transformação digital do mercado.\n\n\nOferecemos um portfólio completo de **soluções em software**, atendendo instituições financeiras, empresas e fintechs que buscam **inovação, segurança e eficiência**.\n\n\nNosso compromisso é com a **excelência tecnológica,** a inclusão financeira e a geração de valor sustentável para clientes, colaboradores e parceiros, promovendo um ecossistema mais conectado e acessível.\n\n \n\nRequisitos: \n\nA área de **TSI** é responsável por realizar a sustenção e manutenção dos sistemas internos, mapeamentos de processos e governança dos sistemas, e busca um **Analista de Infra e Sistemas PL (Protheus)**para compor nosso time, na maior empresa de desenvolvimento de softwares e produtos para o mercado financeiro do Brasil, onde acreditamos que a inovação tecnológica inspira a evolução.\n\n**Esse cargo será responsável por:**\n\n* Sustentação do Protheus nos módulos Fiscal, Ativo Fixo, Livro Fiscal, Contábil, RH e Meu RH;\n* Desenvolvimento de novas rotinas em ADVPL;\n* Implantação de novas funcionalidades, rotinas e versões do Protheus;\n* Levantamento de requisitos com usuário;\n* Acompanhamento do fechamento mensal;\n* Monitoramento de rotinas diárias.\n\n **Para dar \\#match, essa vaga necessita que atenda alguns requisitos obrigatórios:** ***(descreva aqui com riqueza de detalhes)***\n\n* Ensino superior completo;\n* Experiência em desenvolvimento no módulo de RH e Contábil do Protheus;\n* Desenvolvimento em ADVPL;\n* Interação com cliente interno, no entendimento e resolução dos problemas.\n\n \n\nIMPORTANTE: Essa oportunidade é para atuação nos escritórios da Evertec Brasil em São Paulo modalidade (Hibrida).\n\n \n\n\nBenefícios **E ai, se identificou com o que leu até agora? Então, vou te contar o que você encontrará aqui, além de um ambiente dinâmico:**\n\n* Vale refeição ou alimentação;\n* Benefício Flexível (Flash);\n* Assistência médica;\n* Parceiros para atendimento psicológico, jurídico, financeiro e nutricional (CLUDE, C4LIFE E ASQ);\n* Psicologia Viva;\n* Assistência Odontológica;\n* Auxílio creche;\n* Auxílio para filhos com necessidades especiais;\n* Auxílio fertilização;\n* Extensão Licença Maternidade e Paternidade;\n* Vale transporte ou Auxílio Home Office (para contrato teletrabalho);\n* Gympass (Wellhub) e TotalPass;\n* Horários flexíveis;\n* Seguro de vida;\n* Clube de parcerias;\n* Parceria com Sesc;\n* Just dress no code (sem código de vestimenta);\n* Day off no aniversário;\n* Beca (programa de incentivo a educação);\n* PPR ou Bônus \\- conforme atingimento de metas e resultados.\n\n\nValorizamos a **diversidade** e entendemos que o que acrescenta é justamente ideias e pontos de vistas variados. Por isso raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade, não serão impeditivos de você fazer parte do nosso time.","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766605042000","seoName":"analyst-of-infrastructure-and-systems-pl-protheus","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-guarulhos/cate-network-sys-admin/analyst-of-infrastructure-and-systems-pl-protheus-6484544550221012/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"314f6e3a-adc9-41e5-b287-c3d8b055ac45","sid":"32dc7963-be3d-4e4d-895d-7a8438d1fc99"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Sustentação do Protheus em módulos críticos","Desenvolvimento de rotinas em ADVPL","Atuação híbrida em São Paulo"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"São Paulo,São Paulo","unit":null}]},"addDate":1766605042985,"categoryName":"Administração de Redes e Sistemas","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4253","location":"Praça do Patriarca, 62 - Centro Histórico de São Paulo, São Paulo - SP, 01002-010, Brazil","infoId":"6484544536013112","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Analista de suporte i","content":"Descrição: Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Como a maior empresa brasileira de tecnologia, temos o compromisso com uma política e programa de diversidade e inclusão para termos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor. \n\n \n\nResponsabilidades e atribuições \n\n* Realizar o atendimento aos ambientes dos clientes Cloud por meio dos canais TOTVS, solucionando demandas de baixa complexidade relacionadas à infraestrutura;\n* Revisar e classificar os tickets, quando necessário, conforme a categoria adequada e os processos definidos, garantindo o cumprimento das metas estabelecidas;\n* Registrar as solicitações dos clientes com todas as evidências e detalhes necessários, assegurando a rastreabilidade e a comunicação entre os envolvidos;\n* Analisar os tickets abertos pelos clientes, reclassificando ou categorizando conforme os procedimentos documentados pela área, para correta adequação da demanda;\n* Fornecer atualizações sobre o andamento das solicitações, quando solicitado, por meio dos canais de atendimento disponíveis (telefone, e\\-mail ou sistema);\n* Escalonar para o próximo nível as solicitações ou incidentes não resolvidos, após o esgotamento das possibilidades de solução dentro do prazo estimado pela Coordenação, registrando detalhadamente as ações executadas e os resultados obtidos;\n* Contribuir para o atingimento dos indicadores individuais (produtividade, satisfação do cliente, entre outros) e das metas da área, seguindo os procedimentos e padrões estabelecidos para o ambiente Cloud;\n* Alertar a coordenação e a liderança sobre possíveis riscos ou situações críticas em clientes, registrando os tickets conforme os procedimentos internos definidos pela área.\n\n \n\nRequisitos e qualificações \n\n* Graduação completa ou em andamento nas áreas de Tecnologia da Informação ou afins.\n* Administração de ambientes relacionados ao produto TOTVS nível básico;\n* Infraestrutura e Datacenter nível básico;\n* Infraestrutura de Nuvens Públicas nível básico;\n* Ferramentas de Automação nível básico.\n\n\n \n\n2512170202551922008","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766605041000","seoName":"support-analyst","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-guarulhos/cate-network-sys-admin/support-analyst-6484544536013112/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"21bdf471-85eb-4bff-bfc5-d8b4be44208c","sid":"32dc7963-be3d-4e4d-895d-7a8438d1fc99"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Support cloud environments","Classify and resolve tickets","Basic knowledge of IT infrastructure"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"São Paulo,São Paulo","unit":null}]},"addDate":1766605041875,"categoryName":"Administração de Redes e Sistemas","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4253","location":"Av. Braz Leme, 1000 - Casa Verde, São Paulo - SP, 02511, Brazil","infoId":"6484462789632212","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Analista de Suporte Pleno (PROTHEUS)","content":"**Analista de Suporte Pleno (PROTHEUS)**\n========================================\n\n\nTOTVS \\| São Paulo \\- SP \\| Remoto\n\n\nDescrição da vaga\n\n\nAcreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Como a maior empresa brasileira de tecnologia, temos o compromisso com uma política e programa de diversidade e inclusão para termos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.\nResponsabilidades e atribuições\n\n\n* Realizar o atendimento aos ambientes dos clientes Cloud por meio dos canais TOTVS, solucionando demandas de baixa complexidade relacionadas à infraestrutura;\n* Revisar e classificar os tickets, quando necessário, conforme a categoria adequada e os processos definidos, garantindo o cumprimento das metas estabelecidas;\n* Registrar as solicitações dos clientes com todas as evidências e detalhes necessários, assegurando a rastreabilidade e a comunicação entre os envolvidos;\n* Analisar os tickets abertos pelos clientes, reclassificando ou categorizando conforme os procedimentos documentados pela área, para correta adequação da demanda;\n* Fornecer atualizações sobre o andamento das solicitações, quando solicitado, por meio dos canais de atendimento disponíveis (telefone, e\\-mail ou sistema);\n* Escalonar para o próximo nível as solicitações ou incidentes não resolvidos, após o esgotamento das possibilidades de solução dentro do prazo estimado pela Coordenação, registrando detalhadamente as ações executadas e os resultados obtidos;\n* Contribuir para o atingimento dos indicadores individuais (produtividade, satisfação do cliente, entre outros) e das metas da área, seguindo os procedimentos e padrões estabelecidos para o ambiente Cloud;\n* Alertar a coordenação e a liderança sobre possíveis riscos ou situações críticas em clientes, registrando os tickets conforme os procedimentos internos definidos pela área.\n\n\nRequisitos e qualificações\n\n\n* Graduação completa ou em andamento nas áreas de Tecnologia da Informação ou afins.\n* Administração de ambientes relacionados ao produto TOTVS – nível básico;\n* Infraestrutura e Datacenter – nível básico;\n* Infraestrutura de Nuvens Públicas – nível básico;\n* Ferramentas de Automação – nível básico.\n\n\nRequisitos desejáveis\n\n\n* Desejável: ITIL Foundation (Information Technology Infrastructure Library).\n \n\nFaixa salarial\n\n\nA combinar\n\n\nRegime de contratação\n\n\nCLT\n\n\nBenefícios\n\n\n* Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada pessoa colaboradora;\n* Programa \\+Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;\n* Programa \\+Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para nossas pessoas colaboradoras;\n* Programa \\+ Cuidado, programa de apoio pessoal para pessoas colaboradoras e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...\n* Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;\n* Plano de saúde e odontológico;\n* Vale refeição e / ou alimentação;\n* Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;\n* Licença maternidade e paternidade estendida;\n* Espaço de lactário;\n* Bicicletário;\n* Vestiário;\n* Seguro de vida;\n* Auxílio creche;\n* Previdência privada;\n* Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;\n* Gympass.\n\nSobre a empresa\n\n\nSe você é uma pessoa que é gente boa, gosta de aprender e é apaixonada por resultados, você está no lugar certo! Como maior empresa de tecnologia do Brasil, queremos construir um ecossistema cada vez mais forte, com pessoas que gostem de inovar e acreditem na colaboração para fazer a diferença! \n\nAqui temos um ambiente dinâmico, que celebra a diversidade, promove a inclusão e está sempre em busca dos melhores resultados! Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Por isso, temos compromisso com nossa política e programa de diversidade e inclusão para garantirmos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor. \n\n\\#ouseetransforme \\#sejaTOTVS","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766598655000","seoName":"full-support-analyst-protheus","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-guarulhos/cate-network-sys-admin/full-support-analyst-protheus-6484462789632212/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"0cee0338-1e3b-431e-b822-31a6c6804005","sid":"32dc7963-be3d-4e4d-895d-7a8438d1fc99"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Atendimento a clientes Cloud","Classifica e registra tickets","Suporte técnico remoto"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"São Paulo,São Paulo","unit":null}]},"addDate":1766598655439,"categoryName":"Administração de Redes e Sistemas","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4253","location":"R. São Maurício, 660 - Jardim das Flores, Osasco - SP, 06110-250, Brazil","infoId":"6484455448793712","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Analista TI Sr. - Infraestrutura TI","content":"Imagine você trabalhando em uma instituição com mais de 60 anos de história, 40 Unidades Escolares espalhadas pelo Brasil, e com a missão de levar educação de qualidade a regiões socioeconomicamente desfavorecidas, fazendo com que os nossos alunos possam sonhar com um futuro melhor.\n \n \n\nNossas vagas estão abertas a todas as pessoas, independentemente de suas características ou particularidades. Inscreva\\-se nesta ou em outras oportunidades disponíveis em nossa página. Se conhecer alguém com o perfil, compartilhe a vaga ou a página de carreiras. Venha fazer parte do nosso time. Só a educação transforma!\n \n \n\n**Como Analista TI Sr. \\- Infraestrutura TI, seus desafios serão:**\n \nMonitorar o cumprimento dos SLAs, alertar sobre desvios e atuar preventivamente em temas recorrentes ou estruturais;\n \nParticipar de reuniões internas e externas, comitês e apresentações executivas, apoiando a liderança com materiais e análises estruturadas.\n \nPesquisa de novas Tecnologias para propor novas possibilidades;\n \nRealizar o desenvolvimento dos projetos internamente e/ou fazer a gestão dos fornecedores;\n \nPropor melhorias nos fluxos de processos que podem ser automatizados ou transformados;\n \nConhecimento aplicação de patches de segurança em servidor e workstation em larga escala;\n \nExperiência com sistemas operacionais Windows Server;\n \nExperiência com Active Directory, DNS, DHCP, ADFS, GPOs;\n \nExperiência em administração de ambiente Microsoft Office 365;\n \nExperiência em administração nas ferramentas Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) e Microsoft Intune;\n \nAtividades envolvendo análise de logs, performance, saúde do ambiente e Troubleshooting;\n \nAtuação na interface técnica com fornecedores e com outras áreas;\n \nElaboração e manutenção de documentação/procedimentos;\n \nGerenciamento do ciclo de vida dos ativos, assegurando o controle de equipamentos e licenças;\n \n \n\n**Benefícios:** Vale Transporte, Vale Refeição, Vale Alimentação, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida\n \n \n\n**Requisitos Necessários:** \n\n**Horário de trabalho:** \n\n08h00 às 18h00\\.\n \n \n\n**É imprescindível que você tenha:** \n\nEnsino superior completo em Ciência da Computação, Engenharia de Computação, Sistemas de Informação, ou formação em áreas correlatas;\n \nConhecimento do frameworks ITIL;\n \nCapacidade de análise de causa raiz e implementação de soluções preventivas;\n \nExcelente comunicação e habilidade de articulação com stakeholders internos e externos;\n \nCertificação AZ\\-104 \\- MS 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