Descrição
Resumo da Vaga:
O técnico de impressora na RASTOY Informática realizará atendimento técnico diário a clientes, incluindo instalação, configuração, manutenção e diagnóstico de impressoras, além de registrar atendimentos e orientar usuários.
Principais Destaques:
1. Suporte técnico especializado em impressoras para clientes externos
2. Atuação presencial com foco em resolução de problemas e bom relacionamento
3. Diagnóstico de falhas e aplicação de soluções técnicas ágeis
O cargo de técnico de impressora na rastoy informática é responsável pelo atendimento técnico diário a clientes externos no ABC e Grande SP. No dia a dia o profissional realizará instalação, configuração e manutenção preventiva e corretiva de impressoras, também fará diagnóstico de falhas testes de funcionamento substituição de peças e atualização de drivers e firmwares. O cargo exige registro detalhado dos atendimentos organização de chamados acompanhamento de status das ordens de serviço e orientação às pessoas usuárias sobre o correto uso dos equipamentos. este é um cargo full time com atuação presencial em nossa unidade.
**Qualificações**
* Experiência em suporte a impressoras incluindo instalação configuração e manutenção de diferentes modelos e marcas.
* Vivência em suporte técnico a usuários e atendimento presencial com foco em resolução de problemas e bom relacionamento interpessoal.
* Conhecimento em computadores, desktops e redes envolvendo configuração básica integração com impressoras e ambiente de rede local.
* Habilidade em diagnósticos para identificar causas de falhas realizar testes e aplicar soluções técnicas de forma ágil e segura.
* FUNDAMENTAL experiência anterior e habilitação categoria B \- ( Categoria A será um diferencial.
Pagamento: a partir de R$3\.500,00 por mês
Benefícios:
* Celular da empresa
* Vale\-transporte
Local do trabalho: Presencial