Operador de Monitoramento

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos um(a) Operador(a) de Monitoramento atento(a), ágil e responsável para atuar no acompanhamento de sistemas de segurança eletrônica, garantindo o tratamento de ocorrências. Principais Destaques: 1. Monitorar sistemas eletrônicos de segurança e realizar triagem de eventos 2. Acionar equipes táticas e registrar ocorrências no sistema 3. Seguir protocolos operacionais e apoiar na identificação de falhas técnicas **Descrição da vaga:** **Local de trabalho**: Presencial **Horário**: Período noturno – escala 12x36 **Regime de contratação**: CLT Buscamos um(a) Operador(a) de Monitoramento atento(a), ágil e responsável para atuar no acompanhamento de sistemas de segurança eletrônica durante o período noturno. Esse profissional será responsável por analisar eventos de alarme, câmeras e demais sinais, garantindo o correto tratamento das ocorrências e a segurança dos clientes. **Principais responsabilidades:** * Monitorar sinais de alarme, CFTV e outros sistemas eletrônicos de segurança * Realizar a triagem de disparos e eventos recebidos na central * Entrar em contato com clientes e responsáveis conforme procedimento * Acionar equipes táticas, viaturas ou órgãos competentes quando necessário * Registrar todas as ocorrências no sistema de monitoramento * Seguir rigorosamente os protocolos operacionais da empresa * Apoiar na identificação de falhas técnicas e comunicar ao setor responsável * Preenchimento das ocorrencias via planilha * Abertura de Boletim de Ocorrência **Requisitos** * Ensino médio completo * Informática básica (boa digitação e facilidade com sistemas) * Disponibilidade para trabalhar à noite em escala 12x36 * Conhecimento em Excel (básico) * Conhecimento no sistema Iris * Boa comunicação verbal * Atenção concentrada e responsabilidade * Capacidade de manter a calma em situações de emergência **Diferenciais** * Experiência prévia em monitoramento de alarmes ou CFTV * Vivência em empresas de segurança eletrônica * Conhecimento em sistemas de monitoramento **Competências comportamentais** * Foco e atenção aos detalhes * Agilidade na tomada de decisão * Comprometimento com normas e procedimentos * Trabalho em equipe * Postura profissional e ética Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2\.141,00 por mês Benefícios: * Vale\-refeição * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial