Descrição
Resumo da Vaga:
Buscamos Coordenador(a) de Delivery para liderar a operação com foco em eficiência, qualidade e excelência no atendimento ao cliente.
Principais Destaques:
1. Liderança de operação de delivery completa
2. Foco em eficiência, qualidade e atendimento ao cliente
3. Melhoria contínua de processos
Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Delivery para liderar nossa operação com foco em eficiência, qualidade e excelência no atendimento ao cliente.
**Responsabilidades:**
* Gerenciar toda a operação de delivery (recebimento, preparo, despacho e entrega)
* Coordenar equipe (atendentes, cozinha e motoboys)
* Garantir prazos, qualidade dos pedidos e padrão de atendimento
* Acompanhar indicadores de desempenho (tempo de entrega, erros, avaliações, etc.)
* Atuar na resolução de problemas e melhoria contínua dos processos
* Controlar estoque e embalagens relacionadas ao delivery
* Garantir o bom funcionamento dos aplicativos e sistemas
**Requisitos:**
* Experiência prévia com gestão de delivery ou operações similares
* Perfil de liderança e organização
* Agilidade na tomada de decisões
* Boa comunicação e foco em resultados
* Disponibilidade de horário (inclusive finais de semana)
**Diferenciais:**
* Experiência no segmento de alimentos e bebidas
* Conhecimento em plataformas de delivery (iFood, 99food, Rappi, etc.)
Pagamento: R$3\.000,00 \- R$3\.500,00 por mês
Benefícios:
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Seguro de vida
* Vale\-alimentação
* Vale\-transporte
Escolaridade:
* Ensino Médio completo (Preferencial)
Local do trabalho: Presencial