Assistente de SAC

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional de atendimento ao cliente com experiência em transportadora para mediar a comunicação, resolver ocorrências e buscar soluções. Principais Destaques: 1. Atendimento ativo e comunicação com clientes por telefone, e-mail e WhatsApp 2. Ligação entre cliente e operação, garantindo acompanhamento das ações 3. Busca por soluções para a conclusão dos serviços combinados **\*\*experiência com atendimento ao cliente** **\*\*conhecimento em área de transportadora e/ou sistema SSW será considerado um diferencial** **Principais Responsabilidades:** · Realizar um trabalho ativo de atendimento a clientes por telefone, e\-mail e WhatsApp; · Ser a ligação entre cliente e operação;· Enviar as ocorrências aos clientes, parceiros, etc.; · Fazer devolutiva e acompanhamento das ações junto ao cliente; · Buscar soluções para o cliente na conclusão dos serviços combinados; · Acompanhar as entregas e as entregas agendadas; **Oferecemos:** \-Salário compatível com mercado \-Ações Internas constantes (proporcionando um ambiente de trabalho mais agradável) \-Atividade física 3x na semana \-Cesta básica em produtos/a partir do 2º mês (valor aproximado dos itens R$300\) \-Convênio Farmácia com desconto em folha/após a experiência \-Descontos especiais com empresas parceiras \-Desenvolvimento interno \-Plano Odontológico e de Saúde/após a experiência \-Seguro de Vida \-Vale Alimentação ou Refeição R$600/mês (R$30/dia) \-Vale Transporte (crédito no cartão de transporte) Pagamento: a partir de R$1\.958,81 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Auxílio\-educação * Celular da empresa * Cesta básica * Convênios e descontos comerciais * Estacionamento gratuito * Seguro de vida * Vale\-alimentação * Vale\-refeição * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial