Analista de Sistema Sênior - Joinville

Descrição

Resumo da Vaga: Analista de Sistemas Sênior para atuar com suporte, levantamento de requisitos, mapeamento de processos, especificação técnica e acompanhamento do ciclo de desenvolvimento de sistemas, com foco em WMS e GFE. Principais Destaques: 1. Atendimento de chamados, levantamento e documentação de requisitos. 2. Experiência com sistemas WMS e GFE e processos fiscais brasileiros. 3. Familiaridade com metodologias ágeis e documentação de processos. * Realizar atendimento de chamados de suporte (incidentes, requisições e melhorias), garantindo cumprimento dos SLAs estabelecidos * Levantar, analisar e documentar requisitos junto às áreas de negócio. * Mapear processos, identificar melhorias e propor soluções técnicas. * Elaborar especificações funcionais e técnicas (BPMN, casos de uso, fluxos). * Apoiar equipes de desenvolvimento, garantindo entendimento claro das regras de negócio. * Realizar análise de impacto, estimativas e viabilidade de novas demandas. Acompanhar ciclo de desenvolvimento: análise desenvolvimento testes* implantação. * Realizar validação funcional das entregas e garantir aderência aos requisitos. * Atuar na investigação e resolução de incidentes e problemas em sistemas. * Conduzir integrações entre sistemas internos e externos (APIs, serviços, arquivos). * Participar de reuniões com usuários e áreas envolvidas nos projetos. * Propor melhorias contínuas visando performance, estabilidade e usabilidade dos sistemas. * Praticidade em realizar treinamentos tanto para a equipe da TI, quanto para o cliente. **Requisitos Técnicos:** * Graduação em Tecnologia da Informação Administração ou áreas correlatas. * Experiência com sistemas WMS (Warehouse Management System) * Experiência com sistemas GFE (Gestão de Frete e Embarque) * Conhecimento em processos fiscais brasileiros (NF\-e, CT\-e, MDF\-e, regras fiscais, integrações) * Experiência prévia como Analista de Sistemas (Sênior). * Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum/Kanban). * Facilidade em documentação de processos e controles de documentos. * Conhecimento em API’s Rest (Json). * Conhecimento em banco de dados (consulta SQL) * Conhecimento técnico em ferramentas como PostMan ou Insomnia. Escolaridade Mínima: Ensino Superior