Analista de Operações e Dados - Call Seter

Descrição

Resumo da Vaga: O profissional será responsável por análise de dados, operação e melhoria do atendimento, acompanhamento de métricas e desempenho de equipe. Principais Destaques: 1. Análise de dados para melhoria contínua 2. Foco em otimização de atendimento e processos 3. Criação de relatórios e dashboards * Análise de dados * Operação e melhoria do atendimento; * acompanhar métricas de atendimento; * analisar desempenho da equipe; * criar relatórios e dashboards; * identificar gargalos e oportunidades; * melhorar processos do time; * organizar leads e funis; * monitorar produtividade dos operadores/setters; Pagamento: R$3\.000,00 \- R$3\.050,00 por mês Benefícios: * Estacionamento gratuito * Seguro de vida * Vale\-alimentação * Vale\-refeição * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial