ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO JÚNIOR (Cbyk)

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional para atendimento e suporte técnico a clientes, resolução de dúvidas e acompanhamento de tickets, além de escalonamento de demandas e apoio a indicadores. Principais Destaques: 1. Atendimento e suporte técnico a clientes 2. Resolução de dúvidas de baixa complexidade 3. Registro e categorização de chamados Empresa de Software busca profissional Analista de Suporte Técnico Júnior em Goiânia. **Responsabilidades:** Atendimento e suporte técnico a clientes. Resolução de dúvidas de baixa complexidade. Abertura e acompanhamento de tickets. Registro e categorização de chamados. Atualização de status ao cliente. Escalonamento de demandas e apoio aos indicadores da área. Atuações anteriores em Analista de Suporte ao Cliente, Analista de Help Desk, Analista de TI Júnior ou Analista de Sistemas Júnior podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição. Ensino superior completo Necessário experiência **Remuneração e Benefícios:*** Salário: Faixa salarial será informada na entrevista. * Benefícios informados na etapa de entrevista. **Informações adicionais:*** Contrato: Temporário \- Presencial. * Período: Tempo integral * Jornada: A combinar.