Descrição
Resumo da Vaga:
Jovem Aprendiz para atuar na área administrativa com foco em atendimento telefônico e apoio em campanhas de doação de sangue.
Principais Destaques:
1. Apoiar a captação de doadores e organização de campanhas.
2. Realizar atendimento telefônico ativo e receptivo de doadores.
3. Contribuir para salvar vidas em uma plataforma de saúde.
A GSH é uma plataforma gestora de soluções especializadas em saúde, atuando em diversos estados e com foco em terapias de alta complexidade, onde somos especialistas em hemoterapia, terapia celular, radiofarmácia e medicina nuclear. Hoje com oportunidade para atuar na área administrativa na função de Jovem Aprendiz.
Venha fazer parte do nosso Time!
**Responsabilidades e atribuições**
* Realizar atendimento telefônico ativo e receptivo aos doadores para agendamento, confirmação e orientação sobre o processo de doação;
* Atualizar e manter cadastros de doadores no sistema;
* Apoiar no controle de agenda de doações e nas demandas operacionais da equipe de captação;
* Auxiliar na organização de campanhas internas e externas de doação de sangue;
* Encaminhar informações importantes aos doadores com empatia e clareza;
* Apoiar no envio de comunicações (SMS, e\-mail ou WhatsApp, conforme orientação da equipe).
**Requisitos e qualificações**
* Ensino Médio Completo;
* Boa comunicação e facilidade com atendimento ao público;
* Ser empático(a), paciente e cordial no trato com os doadores;
* Organização e capacidade de registrar informações com precisão;
* Disponibilidade para atuar 6h por dia.
**Informações adicionais**
Local de Trabalho: Petrópolis, RJ
Benefícios: Vale Transporte, Vale Alimentação, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Seguro de Vida.
Somos a maior rede especializada em hemoterapia de alta complexidade e terapia celular do país. Há 45 anos assumimos diariamente a missão de salvar vidas, sempre dispostos a evoluir. Unidos por esse grande objetivo, olhamos o paciente e enxergamos o ser humano.
Nos dedicamos pela busca do conhecimento e pela inovação, oferecendo a oportunidade de uma vida mais longa e saudável. Nosso diferenciado modelo de governança clínica e técnica permite que tenhamos capacidade operacional para atendimento em todo território nacional com o mesmo padrão de excelência.
Juntos, podemos salvar vidas e impulsionar a inovação na medicina. A GSH é o lugar onde sua expertise encontra propósito. Junte\-se a nós e faça parte desta missão vital!
**NOSSOS NÚMEROS:**
\+ de 220 mil pacientes atendidos por ano
\+ de 210 mil doadores atendidos por ano
\+ de 150 médicos hematologistas e hemoterapeutas
\+ de 130 agências transfusionais
\+ de 250 hospitais e clinicas atendidos
\+ de 40 anos de atuação
\+ de 1800 colaboradores