ANALISTA DE SUPORTE AO PRODUTO

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos um profissional técnico para programar serviços de manutenção, gerenciar a logística da equipe e interfacear com clientes e departamentos internos, focado na eficiência operacional. Principais Destaques: 1. Foco em atendimento ao cliente e eficiência operacional. 2. Responsabilidade e senso de urgência. 3. Atuação em São Gonçalo/RJ. A ODIN nasceu em 2020 com o objetivo de inovar no mercado. Somos uma empresa jovem, com uma cultura voltada para o **atendimento ao cliente** e a eficiência operacional dos nossos equipamentos. A responsabilidade e o senso de urgência, características dos mercados em que atuamos, rapidamente nos transformaram em uma referência, estabelecendo parcerias essenciais para o crescimento dos negócios e a sustentabilidade das nossas relações. Vem crescer com a gente! **PRINCIPAIS ATIVIDADES:** * Programar serviços de manutenções, realizando dimensionamento da equipe técnica, logística e demais processos conforme demanda de atendimento e requisitos do cliente; * Emitir ordens de serviços, requisição de peças e levantamento de ferramentas; * Realizar lançamentos diversos em planilhas de controle e emitir relatórios; * Interface com os departamentos internos e relacionamento com os clientes; * Elaborar Databook´s de atividades críticas. **REQUISITOS:** * Formação técnica em mecânica ou áreas correlatas; * Conhecimento em pacote office, especialmente Excel; * Vivência na área de manutenção com planejamento de serviços; * Disponibilidade e flexibilidade de horários. **OBSERVAÇÕES:** * Disponibilidade para atuação presencial na Base localizada em São Gonçalo/RJ, de segunda a sexta\-feira, no horário das 8h às 18h. * Perfil proativo, organizado e com senso de urgência.