Técnico de Manutenção de Impressoras

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional responsável por analisar, conferir e controlar itens de campo, garantindo integridade e rastreabilidade, além de realizar manutenção preventiva e corretiva em impressoras e multifuncionais. Principais Destaques: 1. Manutenção preventiva e corretiva em impressoras e multifuncionais 2. Controle e rastreabilidade de itens de campo 3. Apoio à organização de laboratório e controle de estoque Com 27 anos de atuação, a **Inove Ideias e Soluções** é uma holding que reúne empresas especializadas em tecnologia da informação, atendendo tanto o setor público (Federal, Estadual e Municipal) quanto o privado em todo o Brasil. O grupo administra marcas consolidadas no mercado nacional de impressão e TI, como Dady Ilha, Mac ID e Bradok. Nosso propósito é integrar tecnologia, dados e inteligência estratégica para desenvolver soluções sob medida, garantindo qualidade, eficiência e otimização de custos, sempre alinhadas às necessidades dos nossos clientes. **Missão do Cargo:** Realizar a análise, conferência e controle dos itens que retornam do campo (peças, suprimentos e equipamentos), garantindo sua integridade, rastreabilidade e conformidade, bem como executar atividades de manutenção em impressoras e equipamentos multifuncionais. **Responsabilidades:** * Realizar manutenção corretiva e preventiva em impressoras e equipamentos multifuncionais, por meio de diagnósticos técnicos e execução de reparos, com o objetivo de garantir o pleno funcionamento dos equipamentos; * Executar instalação, retirada e remanejamento de equipamentos, conforme demanda operacional, com o objetivo de assegurar a disponibilidade e continuidade dos serviços; * Conferir peças, suprimentos e equipamentos retornados do campo, por meio da verificação física e sistêmica dos itens, com o objetivo de garantir integridade e conformidade; * Validar os itens recebidos utilizando Número Único (NU) e número de solicitação, por meio de consulta no sistema, com o objetivo de assegurar a rastreabilidade das informações; * Realizar a baixa dos itens no sistema, após conferência, com o objetivo de manter os registros atualizados e confiáveis; * Separar e direcionar os itens para reparo, garantia ou descarte, por meio de análise das condições dos materiais, com o objetivo de garantir o correto fluxo de tratativa; * Controlar peças substituídas e itens com defeito prematuro, por meio de registros e acompanhamento, com o objetivo de apoiar a gestão de qualidade e redução de falhas; * Abrir e acompanhar solicitações de garantia junto aos fornecedores, por meio de registros formais e follow\-up, com o objetivo de assegurar prazos e resoluções adequadas; * Apoiar a organização do laboratório e controle do estoque técnico, por meio da organização física e atualização de informações, com o objetivo de manter o ambiente estruturado e funcional. **Requisitos Técnicos:** * Ensino técnico cursando ou completo em Eletrônica, Eletroeletrônica, Elétrica, Mecatrônica ou áreas correlatas; * Experiência mínima de 1 ano com manutenção de impressoras ou equipamentos similares; * Conhecimento básico em Pacote Office; * Noções de controle de estoque e rotinas administrativas. **Diferenciais:** * Experiência com impressoras multimarcas; * Vivência em controle de peças e processos de garantia; * Conhecimento em sistemas de gestão de chamados ou estoque; * Conhecimento no sistema Sankhya. **Competências Comportamentais:** * Organização e atenção aos detalhes, com o objetivo de garantir precisão nos processos; * Proatividade, com foco na resolução de problemas do dia a dia; * Senso de responsabilidade e cumprimento de prazos, com o objetivo de assegurar a continuidade das operações; * Capacidade de organização e gestão do tempo, com foco em produtividade; * Disciplina e comprometimento com as atividades operacionais; * Trabalho em equipe, visando integração com áreas técnicas e logísticas.