Encarregado de Suporte de Informática

Descrição

Somos apaixonados por tecnologia! Buscamos profissionais que, assim como nós, têm sede de desenvolvimento, foco em resultados e que desejam proporcionar experiências positivas na vida das pessoas. Dê um match nessa oportunidade e venha conquistar sorrisos com a gente. \#JuntosSomosMaisFortes **Responsabilidades e atribuições** * Responder por processos de média e alta complexidade do Ibyte Service; * Fazer a gestão de pessoas e de resultados da equipe de Ibyte Service; * Gerenciar processos de auditoria; * Acompanhar a organização do laboratório de informática; * Atendimento ao cliente, presencial e por meios digitais; * Planejamento e execução de ações para melhoria do IBS, visando o atingimento de metas. **Requisitos e qualificações** * Ensino médio completo; * Técnico em informática completo ou formação em manutenção e montagem de hardware; * Perfil comunicativo e de liderança. **Informações adicionais** * Vale Alimentação ou Refeição; * Vale Transporte; * 50% de desconto no plano de saúde após 3 meses; * Plano Odontológico (valor empresarial); * Day Off (folga no mês do aniversário); * TotalPass; * Capacitações na empresa (Uni\_ibyte); * Convênio com SESC e SESI; * Descontos em faculdades, farmácias e consultas médicas; * Até 20% de desconto em produtos Get; * Até 50% de desconto em Serviços, no nosso Ibyte Service. Nosso propósito é **conquistar sorrisos todos os dias**. Vamos com a gente?! A ibyte é um ecossistema de negócios com 25 anos de mercado e com uma operação omnichannel que inclui as marcas: ibyte e Get e OX. São 18 lojas de varejo, 1 e\-commerce, 6 unidades de atacado, 3 unidades de atacarejo, um negócio com foco em equipamentos fotovoltaicos (GT Solar) e uma marca de produtos de tecnologia, com fábrica própria. Com sede em Fortaleza, no Ceará, atuamos em 6 estados do Norte/Nordeste com Centros de Distribuição, Lojas e Escritórios de Negócios. O Figital faz parte da nossa rotina e estamos sempre buscando pessoas que ultrapassem as barreiras entre o físico e o digital, dessa forma atuamos em todo o território nacional, através dos e\-commerces, aplicativos e canais de vendas remoto. Somos uma empresa plural, neurodiversa e que acredita no potencial de todas as pessoas. Para nós, o impossível não existe e sempre estamos prontos para vencer, tendo espaço para que cada um possa se desenvolver, entregar resultados, crescer e evoluir conosco. Temos há 16 anos consecutivos a certificação do GPTW (Great Place to Work), comprovando que somos um negócio que busca melhores resultados por meio de uma cultura de confiança, alto desempenho e inovação. Junte\-se a nós na missão de **proporcionar experiências positivas na vida das pessoas*****.***