Descrição
Resumo da Vaga:
Buscamos Auxiliar de Consultor(a) Técnico(a) com paixão pelo que faz para apoiar a equipe no suporte técnico a clientes, identificando e resolvendo problemas e desenvolvendo soluções personalizadas.
Principais Destaques:
1. Apoiar a equipe de consultores no suporte técnico para clientes
2. Realizar atendimento a clientes, esclarecendo dúvidas e prestando suporte
3. Participar no desenvolvimento de soluções técnicas personalizadas
Já pensou em fazer parte de uma das melhores e maiores VIA's do Nordeste?
Estamos em busca de talentos que queiram fazer a diferença! Se você é apaixonado pelo que faz e busca um ambiente dinâmico e desafiador, essa é a sua oportunidade.
**Sobre a vaga:**
* Estamos procurando um Auxiliar de Consultor(a) Técnico(a) para apoiar nossa equipe de consultores no suporte técnico para nossos clientes. O candidato deve ter habilidades de comunicação, aptidão para resolução de problemas e uma base de conhecimentos técnicos.
**Principais atribuições:**
* Assistir o consultor técnico em todas as atividades relacionadas ao suporte técnico aos clientes.
* Realizar o atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas e prestando suporte técnico.
* Auxiliar na identificação e resolução de problemas técnicos apresentados pelos clientes.
* Participar no desenvolvimento de soluções técnicas personalizadas para os clientes.
* Manter registros precisos de todas as interações com os clientes e as soluções aplicadas.
**Requisitos obrigatório**
* Formação técnica em áreas relacionadas, como Informática.
* Experiência prévia em suporte técnico ou áreas afins.
* Habilidade para comunicação clara e eficaz com os clientes.
* Capacidade de trabalhar em equipe.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Habilitação para dirigir: A
* Plano de saúde (Hapvida ou Amil); Plano odontológico \- (Hapvida ou Porto Seguro);
* Vale alimentação ou refeição \- (Cartão Pluxee); Vale Transporte; Seguro de vida;
* Dayoff: folga no dia do seu aniversário para celebrar como preferir;
* Wellhub : acesso a academias, estúdios, aplicativos de bem\-estar e atividades físicas;