Assistente de T.I

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos um Assistente de T.I. proativo e \ Principais Destaques: 1. Foco em suporte técnico (N1 e N2) e manutenção do parque tecnológico. 2. Oportunidade para quem gosta de resolver problemas e organizar processos. 3. Cultura nômade e busca constante por profissionais inovadores. Estamos em busca de um **Assistente de T.I** proativo e "mão na massa" para integrar nosso time de Infraestutura. O foco principal será garantir que nossos colaboradores tenham o suporte necessário (N1 e N2\) e que nossos equipamentos e licenças estejam organizados e funcionais. Se você gosta de resolver problemas, mexer com hardware e organizar processos, essa vaga é para você!. O modelo de contrato para esta oportunidade é **CLT.** **Somos inquietos, somos desbravadores e estamos em constante transformação.** Por isso, estamos na busca constante de crescimento do nosso time com profissionais inovadores, que desafiam os limites e estejam preparados para embarcar em uma cultura totalmente nômade. **SOMOS NÔMADES, NOSSAS VAGAS SÃO PARA QUALQUER LUGAR!** Seja qual for o seu gênero, orientação sexual, idade, raça, etnia, crença ou deficiência, todos são bem\-vindos no nosso time. **Responsabilidades e Atribuições:** Você será o ponto focal para o suporte técnico presencial e manutenção do parque tecnológico. * **Suporte ao Usuário (N1 e N2\):** Atendimento de chamados presenciais e remotos para resolução de incidentes e requisições de serviço. * **Google Workspace:** Administração de contas de e\-mail, criação de grupos, gestão de acessos no Drive e configurações de segurança da plataforma. * **Manutenção de Hardware:** Diagnóstico, manutenção preventiva e corretiva de notebooks e desktops (troca de memória, SSD, limpeza interna, etc.). * **Gestão de Ativos e Licenciamento:** Controle rigoroso de inventário (hardware) e gestão de licenciamento de software (garantir que não haja softwares não autorizados ou licenças expiradas). * **Parte Lógica:** Formatação, instalação e configuração de Sistemas Operacionais (Windows 10/11\) e pacotes de software padrão. * **Infraestrutura Básica:** Apoio na configuração de impressoras, rede Wi\-Fi, cabeamento estruturado básico e telefonia. Qualificações: **Formação Acadêmica:** * Ensino Superior cursando ou completo em Redes de Computadores, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas. **Requisitos Técnicos:** * Experiência prévia com suporte técnico (Helpdesk ou Service Desk). * **Domínio de Hardware:** Conhecimento prático em montagem e manutenção de computadores/notebooks. * **Sistemas Operacionais:** Conhecimento avançado em Windows (instalação, troubleshooting e configuração). * **Google Workspace:** Experiência na administração do painel do Google (GWS). * Disponibilidade para atuar **100% presencialmente**. **Diferenciais:** * Conhecimento em MacOS. * Noções de Cloud Computing * Certificações básicas (Ex: ITIL, CompTIA A\+). * Conhecimento básico em redes (TCP/IP, DNS, DHCP). **Os desbravadores tem:** * Horário flexível, aqui você é responsável por se organizar; * Cultura ágil, aqui todos os desbravadores utilizam metodologias ágeis no dia a dia; * Vale\-refeição ou alimentação FLEX; * TotalPass; * Plataforma DoutorONE; * Cartão Farmácia; * Plano odontológico Bradesco; * Plano de saúde Amil; * Seguro de vida Prudential; * Bem estar psicológico gratuito; * Brivia Academy, treinamentos para aperfeiçoamento; * Bônus salarial.