Descrição
Resumo da Vaga:
Profissional para garantir a segurança, estabilidade e eficiência da infraestrutura de TI, atuando na manutenção, monitoramento e inovação de ativos.
Principais Destaques:
1. Foco em segurança, estabilidade e eficiência da infraestrutura de TI.
2. Administração de acessos, suporte técnico e gestão de incidentes.
3. Propor melhorias e inovações em processos, sistemas e infraestrutura.
**MISSÃO:** Garantir o funcionamento seguro, estável e eficiente da infraestrutura de tecnologia da informação, atuando na especificação, manutenção, monitoramento e atualização de ativos de TI. Prestar suporte técnico às áreas do negócio, administrar acessos e permissões, apoiar a segurança da informação e promover melhorias e inovações que assegurem a continuidade das operações e o uso adequado dos recursos tecnológicos.
**REQUISITOS**
* **Escolaridade**: Técnico em informática completo, Ensino Superior cursando/completo em Sistemas da Informação, Tecnologia da Informação ou áreas de TI relacionadas.
* + Desejável: Superior completo em áreas de TI relacionadas.
* **Experiência**: Atendimento de chamados, noções de segurança da informação e LGPD. (Em caso de promoção interna, vale como experiência a adquirida na empresa).
* + Desejável: Conhecimento básico em levantamento de requisitos, computação em nuvem, configurações de antivírus, ferramentas de IA, estruturas de rede, sistemas operacionais windows, configuração de ativos e infraestrutura.
**PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES**
**Infraestrutura, Redes e Ativos de Tecnologia**
* Especificar hardwares, planejar aquisições e apoiar a instalação de equipamentos, garantindo conformidade com as especificações técnicas dos fornecedores.
* Monitorar o funcionamento de ativos de tecnologia, incluindo:links de internet
* + firewalls
+ telefonia
+ redes de computadores
+ demais ativos de rede
* Realizar manutenção, atualização e/ou substituição de ativos de tecnologia, assegurando disponibilidade e desempenho dos sistemas.
**Gestão de Acessos e Ambientes Digitais**
* Administrar acessos e permissões de usuários à rede, sistemas corporativos, redes Wi‑Fi e ferramentas como Microsoft Office 365\.
* Garantir que os perfis de acesso estejam alinhados às políticas de segurança e às necessidades operacionais.
**Suporte Técnico e Relacionamento Interno**
* Atender e solucionar dúvidas técnicas das áreas da empresa, visando melhorar o funcionamento e o uso eficiente dos recursos tecnológicos.
* Apoiar gerentes e facilitadores na implantação de atividades e sistemas, garantindo execução dentro dos padrões estabelecidos.
* Promover intercâmbio de conhecimentos técnicos, compartilhando informações e contribuindo para a resolução de problemas
**Segurança da Informação**
* Monitorar incidentes de segurança, apoiando ações de mitigação e recuperação dos ambientes tecnológicos.
* Acompanhar varreduras de vulnerabilidades e a aplicação de patches de segurança, contribuindo para a proteção dos ativos digitais.
**Indicadores, Registros e Relatorios**
* Controlar ocorrências relacionadas aos indicadores da área de TI, registrando dados para elaboração de relatórios e estatísticas operacionais.
* Manter registros atualizados conforme exigências de auditoria e controles internos.
**Inovação, Pesquisa e Melhoria Contínua**
* Realizar pesquisas e estudos voltados à identificação de soluções tecnológicas e inovações que atendam demandas do setor e da empresa como um todo.
* Propor melhorias em processos, sistemas e infraestrutura com foco em eficiência, segurança e escalabilidade.
**Normas, Segurança e Procedimentos**
* Cumprir procedimentos internos, observando responsabilidades definidas e controlando registros conforme o SGI.
* Zelar pelo cumprimento das normas e procedimentos de segurança do trabalho.
Requisitar e utilizar EPI/EPC quando necessário.
* **Autoridade do cargo**
Se recusar a não executar ou interromper às suas atividades quando constatada uma situação de trabalho que envolva um risco grave e iminente para a sua vida e saúde, informando imediatamente ao seu superior hierárquico.
**Aviso sobre Dados Pessoais Sensíveis e Consentimento**
Ao prosseguir voluntariamente com este processo de recrutamento e seleção e fornecer dados pessoais sensíveis, você declara estar ciente e autoriza o tratamento desses dados para fins exclusivos de recrutamento e seleção, conforme disposto em nosso Termo de Uso e Aviso de Privacidade.