Descrição: Fazer acontecer dentro de um time altamente engajado e que busca aprender todos os dias, promovendo aos nossos clientes infraestrutura, segurança e monitoramento de TI de qualidade e excelência. Assim, esperamos que se engaje com a gente, seja uma pessoa que busca entregar o melhor para si mesmo, para os nossos clientes e para nosso time Strati. Buscando sempre, em suas diversas formas, ser especialista no que faz. Responsabilidades e atribuições * Apoiar as demandas locais de suporte N1; * Atender e orientar usuários (presencial e remoto); * Abrir, registrar e acompanhar chamados técnicos; * Ajudar na identificação e resolução de problemas em estações de trabalho, softwares e periféricos; * Apoiar na instalação e configuração de equipamentos (computadores, impressoras, celulares corporativos); * Dar suporte básico em rede (conectividade, cabeamento, pontos de acesso); * Cuidar do inventário de equipamentos de TI; * Escalar chamados mais complexos para níveis superiores. Requisitos e qualificações * Formação Superior completa ou cursando em áreas da Tecnologia da Informação. * Experiência prévia com suporte técnico (N1 ou similar); * Conhecimento em Windows e pacote Office 365; * Noções básicas de redes; * Boa comunicação, organização e vontade de aprender sempre. 2510290202531493737