Resumo da Vaga: Profissional responsável por atendimento ao cliente, processos administrativos de faturamento, cancelamento e atualização de cadastros. Principais Destaques: 1. Suporte ágil e cordial ao cliente 2. Gestão de faturamento e obrigações fiscais 3. Controle e manutenção de cadastro de clientes **Responsabilidades:** * Realizar atendimento ao cliente por meio do sistema de chamados, chat e WhatsApp, garantindo suporte ágil e cordial. * Executar processos de cancelamento e troca de titularidade de clientes. * Efetuar o faturamento mensal, incluindo emissão de notas fiscais e boletos bancários. * Preparar e enviar arquivos de remessa bancária. * Gerar o arquivo Detraf, emitir notas fiscais relacionadas e realizar o envio para as operadoras. * Elaborar e encaminhar arquivos obrigatórios à Anatel. * Gerar e enviar arquivos específicos para o Estado (Convênio 115 e 201\). * Controlar e manter atualizado o cadastro de clientes ativos e cancelados. **Requisitos:** * Conhecimento intermediário em Excel (planilhas, fórmulas básicas e organização de dados). * Organização, atenção aos detalhes e agilidade na execução de rotinas administrativas. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: a partir de R$2\.500,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Seguro de vida * Vale\-alimentação * Vale\-transporte
João Silva
Indeed · HR
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