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Assistente de Atendimento - SAC

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Empresa

Tipo de empregoTempo Integral
Modalidade de TrabalhoPresencial
Nível de ExperiênciaSem Limite de Experiência
Nível de EducaçãoSem Limite de Formação

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional responsável por atender clientes em assistência técnica, gerenciar produtos avariados e realizar devoluções/trocas de mercadorias. Principais Destaques: 1. Atendimento ao cliente em assistência técnica de produtos eletroeletrônicos 2. Gestão e tratamento de produtos avariados na loja 3. Realização de devoluções e trocas de produtos Fornecer aos clientes, em casos de necessidade, contatos e localização do fornecedor referentes a assistência técnica em produtos eletroeletrônicos após prazo de troca na loja; Recepcionar e tratar todos os produtos avariados encontrados na loja, passando formulário para preenchimento de todos os dados dos produtos avariados e do colaborador que encontrou; Enviar cadastro de cliente pessoa jurídica para o setor responsável para posterior envio do limite de crédito liberado para compra com boleto bancário; Realizar separação dos produtos avariados para apresentar a gerência para analisar situação de cada produto e orientar seu destino; Realizar devolução/ troca de produtos por diversos motivos. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) * Vale\-alimentação * plano de saúde * plano odontológico * seguro de vida * descontos em produtos da loja * Vale\-transporte

Publicado por

João Silva

Indeed · HR

Localização

João Silva

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