Analista de Cobrança

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional para assegurar a eficiência na recuperação de créditos e gestão de recebíveis, atuando de forma analítica e preventiva no controle da inadimplência. Principais Destaques: 1. Atuação analítica e preventiva no controle da inadimplência 2. Foco em recuperação de créditos e gestão de recebíveis 3. Ambiente que valoriza desenvolvimento profissional A empresa Liberdade Médica, Instituição de Ensino de pós graduação na área médica, está em busca de um profissional cuja missão será assegurar a **eficiência na recuperação de créditos e gestão de recebíveis**, atuando de forma analítica e preventiva no controle da inadimplência, conciliando a necessidade de liquidez financeira da empresa com o relacionamento ético e cordial com o cliente. RESPONSABILIDADES: * Executar o processo de **cobrança ativa e receptiva**, via telefone, e\-mail, WhatsApp e sistemas integrados. * Realizar **acompanhamento de carteiras de clientes inadimplentes**, definindo prioridades conforme faixa de atraso e ticket. * **Negociar acordos de pagamento**, propondo condições conforme políticas internas e prazos de aprovação. * Atualizar registros e **status de cobrança nos sistemas** (ERP, CRM, Conta Azul, SEI, etc.). * Apoiar a elaboração de **relatórios de inadimplência, aging list e índice de recuperação**. * Realizar **conciliação de recebíveis** (cartão, boleto, recorrência, antecipações) junto ao time financeiro. * Apoiar o time jurídico nas ações de cobrança judicial ou protesto. * Auxiliar na **implantação de políticas de crédito e cobrança**, em alinhamento com a área financeira. * Apoiar o mapeamento e a melhoria contínua dos processos de cobrança, renegociação e cancelamento. * Monitorar indicadores de performance (inadimplência, churn, tempo médio de recuperação e taxa de acordo). REQUISITOS: * Ensino superior cursando ou completo em **Administração, Contabilidade, Gestão Financeira ou áreas correlatas.** * Conhecimento em **rotinas de cobrança e recuperação de crédito**. * Experiência com **negociação e argumentação comercial**. * Noções de **conciliação financeira e controle de recebíveis**. * Conhecimento intermediário em **Excel/Sheets** e sistemas ERP ou CRM (ex: Conta Azul, Asaas, Nibo, PipeRun, Hubspot). * Desejável: noções de **legislação de cobrança e proteção de dados (LGPD)**. **Local:** Setor Bela Vista \| Goiânia\-Go (Atuação presencial) **Tipo de Contrato:** PJ **Horário:** Seg–Sex, das 9h às 18h Remuneração**:** R$2\.500,00 fixo \+ variável Nossa empresa valoriza o trabalho em equipe e busca profissionais que sejam proativos e tenham uma mentalidade orientada para resultados. Se você é meticuloso, tem uma forte ética de trabalho e está interessado em um ambiente que valoriza o desenvolvimento profissional, esta oportunidade é para você. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Formação desejada:* Gestão Financeira, Ensino Superior * Administração de empresas, Ensino Superior * Ciências contábeis, Ensino Superior