Descrição
Estamos em busca de um profissional organizad, atento aos detalhes e com boa comunicação para atuar na área de Avaliação de Garantias. Essa pessoa será responsável por acompanhar os processos de garantia dos produtos, garantindo que tudo seja analisado corretamente e dentro dos padrões da empresa.
**Atividades:**
* Acompanhar e administrar os processos de garantia dos produtos;
* Conferir e analisar documentos necessários para aprovação das garantias, como notas fiscais, fotos e demais informações;
* Prestar suporte aos clientes, tirando dúvidas e orientando sobre os procedimentos de garantia;
* Registrar e acompanhar as solicitações em sistema interno e planilhas de controle;
* Garantir que todos os processos estejam organizados e dentro dos prazos;
* Apoiar na identificação de melhorias nos processos da área;
* Seguir as normas e procedimentos internos da empresa.
**Requisitos:**
* Ensino médio completo;
* Conhecimento básico/intermediário em Pacote Office, principalmente Excel;
* Boa comunicação verbal e escrita;
* Organização e atenção aos detalhes;
* Facilidade para lidar com controles, processos e atendimento;
* Perfil proativo, responsável e comprometido.
* Experiência anterior na área administrativa, atendimento ao cliente ou pós\-venda será considerado um diferencial