Resumo da Vaga: Buscamos um Gerente Comercial motivado e experiente para liderar equipe de vendas, focado em resultados, com paixão por telecomunicações e atendimento ao cliente. Principais Destaques: 1. Liderar e desenvolver equipe de vendas e atendimento 2. Elaborar e implementar estratégias comerciais para alavancar vendas 3. Garantir a excelência no padrão de atendimento e experiência do cliente Estamos em busca de um(a) **Gerente Comercial** altamente motivado(a) e experiente para liderar a equipe e as operações de vendas em nossa loja. O(a) profissional ideal deve ser focado(a) em resultados, ter excelente habilidade de liderança e paixão por telecomunicações e atendimento ao cliente. Responsabilidades Principais * **Gestão de Equipe e Performance:** * Liderar, motivar, treinar e desenvolver a equipe de vendas e atendimento da loja. * Estabelecer e monitorar o cumprimento de metas de vendas (serviços móveis, fixos, TV, internet e acessórios). * Realizar reuniões diárias/semanais de *follow\-up* e *coaching* individual. * Garantir a excelência no padrão de atendimento e experiência do cliente. * **Gestão Comercial e Operacional:** * Elaborar e implementar estratégias comerciais para alavancar as vendas. * Analisar indicadores de desempenho (KPIs), identificar pontos de melhoria e propor planos de ação corretivos. * Garantir a correta execução dos procedimentos operacionais, administrativos. * Gerenciar o estoque, controle de caixa e fechamento financeiro diário/mensal da loja. * **Relacionamento e Pós\-Venda:** * Atuar na resolução de problemas complexos e reclamações de clientes. * Promover ações de prospecção e relacionamento com clientes. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1\.000,00 \- R$2\.500,00 por mês Benefícios: * Vale\-alimentação * Vale\-refeição * Vale\-transporte
João Silva
Indeed · HR
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