INSTRUTOR DE TREINAMENTO - FLORIANÓPOLIS/SC

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos um(a) Instrutor(a) de Treinamento para desenvolver e capacitar colaboradores, gestores e franqueados, garantindo a padronização dos processos, qualidade no atendimento e segurança alimentar. Principais Destaques: 1. Atuar no desenvolvimento dos times dos restaurantes da rede. 2. Contribuir com estratégias de crescimento do faturamento. 3. Apoiar a implantação de novos procedimentos e padronizações. **MISSÃO DO CARGO:** Buscamos um(a) Instrutor de Treinamento para desenvolver e capacitar colaboradores, gestores e franqueados da Rede Giraffas, garantindo a padronização dos processos, a qualidade no atendimento e a segurança alimentar. Essa pessoa será responsável por aplicar treinamentos teóricos e práticos em inaugurações e reciclagens de restaurantes, impulsionando o crescimento dos times, apoiando estratégias de aumento de faturamento e contribuindo para a excelência na experiência de nossos clientes **PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:** * Garantir a excelência na entrega do serviço ao cliente. * Atuar no desenvolvimento dos times dos restaurantes da rede. * Contribuir com estratégias de crescimento do faturamento nos canais de vendas e análise do portfólio. * Apoiar a implantação de novos procedimentos, reciclagens e padronizações de processos. **REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:** * Ensino médio completo; * Experiência prévia em restaurantes, redes de alimentação ou em funções de treinamento/capacitação de equipes. * Disponibilidade para viagens frequentes e períodos de estadia fora da cidade (até 30 dias). * Conhecimento prático em rotinas de operação de restaurantes, boas práticas de fabricação e segurança alimentar. * Habilidade para conduzir treinamentos teóricos e práticos, com foco em engajamento e aprendizado. * Bom relacionamento interpessoal, capacidade de comunicação clara, influência e trabalho em equipe. * Flexibilidade, resiliência, autoconfiança e foco no cliente. **DIFERENCIAIS:** * Experiência como instrutor(a) de treinamento ou em cargos de liderança em restaurantes. * Conhecimento em análise de indicadores operacionais e estratégias de vendas. * Familiaridade com metodologias de treinamento (ex: P.A.P.A – Preparar, Apresentar, Praticar e Avaliar). Escolaridade Mínima: Curso Técnico Disponibilidade para viajar * Convênio Farmácia * Empréstimo Consignado * TotalPass * Plano de Carreira * Convênios e descontos comerciais * Participação nos lucros * Previdência Privada * Vale Transporte Flexível * Day Off (folga aniversário) * Vale\-alimentação * Seguro de vida * Assistência médica * Assistência odontológica * Auxílio\-educação * Vale\-refeição * GymPass