**MISSÃO DO CARGO** Garantir o crescimento das vendas por meio da liderança ativa da equipe, desenvolvimento de estratégias comerciais, acompanhamento diário de resultados e fortalecimento do desempenho individual e coletivo, alinhado às metas da empresa. **PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES** **1\. Gestão de Equipe** * Liderar o time comercial (interno e/ou externo). * Acompanhar diariamente as metas individuais e coletivas. * Realizar reuniões de alinhamento, feedbacks e acompanhamento de performance. * Garantir disciplina, comprometimento, produtividade e foco da equipe. **2\. Estratégia e Planejamento Comercial** * Criar e implementar estratégias para aumentar vendas e reduzir churn. * Desenvolver campanhas de vendas, metas semanais/mensais e planos de ação. * Analisar indicadores (taxa de conversão, CAC, ticket médio, leads, churn). * Realizar mapeamento de oportunidades e segmentação de clientes (novos e base). **3\. Treinamento e Desenvolvimento** * Ensinar técnicas de vendas, abordagem, objeções e fechamento. * Treinar equipe em produtos, pacotes, promoções e diferenciais da empresa. * Acompanhar atendimentos para avaliação técnica e comportamental. * Criar scripts, rotinas e POPs do setor comercial. **4\. Operação e Cobrança de Resultados** * Cobrar desempenho de forma firme e profissional. * Acompanhar CRM, funis de vendas, leads e follow\-ups. * Garantir cumprimento de processos comerciais e qualidade do atendimento. * Monitorar prazos, contratos e indicadores do setor. **5\. Relatórios e Interface com Diretoria** * Elaborar relatórios semanais e mensais com dados estratégicos. * Apresentar resultados e planos de ação para a gerência/diretoria. * Cooperar com os setores de Marketing, Financeiro, Suporte e Almoxarifado. **REQUISITOS** **Obrigatórios** * Experiência com liderança na área comercial. * Domínio de técnicas de vendas e negociação. * Habilidade em gestão de metas e indicadores. * Boa comunicação e perfil de liderança. * Conhecimento em ferramentas de vendas. **Desejáveis** * Experiência no segmento de telecom/internet. * Conhecimento em estratégias e funil comercial. * Facilidade com planilhas (Excel/Google Sheets). Salário a combinar Tipo de vaga: Tempo integral Local do trabalho: Presencial