Descrição: Buscamos alguém que:* Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas; * Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade; * É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais. Para fazer parte do nosso time, é essencial: * Residir em Florianópolis * Segundo grau completo * Bom domínio das ferramentas do pacote office * Bom relacionamento interpessoal * Pro atividade / Dinamismo * Disponibilidade de horário para escalas de fim de semana * Boa comunicaçã É diferencial:* Curso de Excel * Curso de Power Bi * Curso técnico O que te espera no dia a dia:* Auxiliar as equipes de campo com informações sistêmicas * Auxiliar nas aberturaras de chamados * Ajudar com informações sobre endereços e telefone de contato dos clientes para os técnicos * Acompanhar os encaminhamentos de serviços para outras áreas até sua resolução * Encaminhar as migrações de plano, encaminhadas pelos técnicos 2512030202191898679