Descrição
Resumo da Vaga:
Profissional de suporte comercial para otimizar o fluxo de pedidos, atender à equipe de vendas e resolver problemas comerciais.
Principais Destaques:
1. Otimização do fluxo de pedidos e cumprimento de SLA
2. Suporte essencial à equipe comercial
3. Interface estratégica para resolução de problemas comerciais
Descrição:
É obrigatório que você tenha:
* Ensino Superior em andamento em Gestão Comercial, Administração, Economia, Logística ou áreas relacionadas.
* Domínio em Excel.
Será um diferencial se tiver:
* Conhecimento em SAP, Power BI e Mercanet.
* Responder pelo fluxo dos pedidos de vendas, executando e controlando o follow up interno dos mesmos, focando em agilizar a fluidez dos pedidos, conforme metas de SLA de atendimento e Nível de Serviço ao Cliente;
* Dar suporte e atendimento a equipe comercial efetuando cadastro de pedidos, posições de estoques, assistências técnicas e análise de carteira de pedidos, etc.
* Ser a interface com as demais áreas da empresa, com objetivo de resolver problemas comerciais;
* Dominar políticas e ferramentas comerciais para atuar com treinamentos de novos representantes ou time comercial interno.
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