Descrição
Resumo da Vaga:
Procuramos um(a) Auxiliar de Cobrança organizado(a), comunicativo(a) e com boa capacidade de negociação para atuar com cobrança ativa, monitoramento de inadimplentes e apoio financeiro.
Principais Destaques:
1. Atuação direta com cobrança ativa e negociação de pagamentos.
2. Monitoramento e acompanhamento de carteira de clientes inadimplentes.
3. Apoio à equipe administrativa/financeira na conciliação de recebimentos.
Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Cobrança para integrar nossa equipe financeira. Procuramos alguém organizado(a), comunicativo(a) e com boa capacidade de negociação, que saiba equilibrar firmeza e cordialidade no contato com nossos clientes.
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Realizar cobrança ativa por telefone, WhatsApp e e\-mail.
Enviar boletos bancários e links de pagamento aos clientes.
Monitorar e acompanhar diariamente a carteira de clientes inadimplentes.
Registrar e atualizar os status de cobrança no sistema.
Negociar formas de pagamento e prazos conforme políticas da empresa.
Emitir relatórios periódicos sobre valores em aberto e resultados das cobranças.
Apoiar a equipe administrativa/financeira no processo de conciliação de recebimentos.
Manter postura ética, cordial e assertiva durante os contatos.