




Descrição: * Ensino médio completo; * Noções de redes decomputadores; * Habilidades com técnicas de atendimento ao cliente; * Habilidade com digitação e gramática; * Ferramentas Google (Planilhas, Documentos); * Pacote MS Office Office (Word, Excel, Power Point). * Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet; * Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações; * Alimentar indicadores da área, quando necessário; * Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado; * Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário; * Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança; * Realizar contatos ativos ou receptivos através de atendimento telefônico e/ou vitual, via chat, com clientes para sanar dúvidas técnicas sobre os serviços fornecidos; * Solucionar problemas técnicos sobre os serviços fornecidos; * Orientar os clientes sobre problemas como instabilidade, sem acesso, TV sem conexão, telefonia fixa com problema, dúvidas sobre WI\-FI, roteadores, swtichs, entre outros. 2512200202551929005


