Descrição
**Quem Somos**
Na Kyndryl, operamos e reimaginamos os sistemas de tecnologia críticos para a missão que impulsionam a vantagem competitiva das principais empresas globais. Estamos no coração do progresso; com experiência comprovada e um fluxo contínuo de insights impulsionados por IA, possibilitando decisões mais inteligentes, inovação mais rápida e uma vantagem competitiva duradoura. Para nossos profissionais — os Kyndryls — isso significa realizar um trabalho com propósito que impulsiona o progresso humano. Junte-se a nós e experimente um ambiente flexível e solidário, onde seu bem-estar é priorizado e seu potencial pode florescer.
**A Função**
Os Operadores de Computador da Kyndryl desempenham um papel essencial na revolução da forma como operamos sistemas computacionais complexos. Você terá a oportunidade de trabalhar com tecnologia de ponta, supervisionar e controlar redes e aplicações intrincadas, além de operar sistemas distribuídos em um ambiente multi-fornecedor.
Como Operador de Computador, você estará na linha de frente técnica — realizando operações em lote conforme acordos de serviço, analisando problemas de primeiro nível em diversos sistemas e resolvendo-os ou encaminhando-os conforme adequado. Você também terá a oportunidade de desenvolver processos de gerenciamento de suporte específicos às necessidades dos clientes, garantindo que ofereçamos o mais alto nível de serviço.
Se você tem paixão por tecnologia e deseja aprimorar continuamente suas habilidades — esta é a posição ideal para você. Você trabalhará com uma equipe talentosa de profissionais e colaborará em projetos empolgantes que estão moldando o futuro do nosso setor.
Seu Futuro na Kyndryl
Como Operador de Computador, você interagirá e colaborará com equipes multifuncionais, facilitando a identificação de trajetórias de carreira dentro da Kyndryl. Seja mergulhando nas complexidades da automação de processos, conduzindo sistemas essenciais ou garantindo uma entrega impecável aos nossos clientes, há um caminho para você — e estamos comprometidos em pavimentá-lo.
**Quem Você É**
Você é bom no que faz e possui a experiência necessária para comprová-lo. No entanto, igualmente importante — você possui mentalidade de crescimento; está ansioso para impulsionar seu próprio desenvolvimento pessoal e profissional. Você é focado no cliente — alguém que prioriza o sucesso do cliente em seu trabalho. E, por fim, você é aberto e sem fronteiras — naturalmente inclusivo em sua forma de trabalhar com os outros.
**Experiência Técnica e Profissional Necessária**
* Disponibilidade para trabalho presencial em Pinheiros, São Paulo;
* Experiência com softwares de agendamento, relatórios e registros;
* Domínio de Sistemas Operacionais (Windows ou Mac);
* Flexibilidade para trabalhar em turnos, incluindo rodízio nos finais de semana;
* Experiência ou familiaridade com monitoramento de incidentes e alertas de TI;
* Capacidade de seguir scripts, procedimentos e manuais operacionais;
* Proficiência em inglês é desejável.
* Prontidão e agilidade para atuar rapidamente em situações de alerta;
* Paixão por tecnologia e compromisso com a aprendizagem contínua;
* Fortes habilidades de trabalho em equipe e colaboração;
* Habilidades analíticas e capacidade de solucionar problemas técnicos.
**Experiência Técnica e Profissional Desejável**
* Experiência em solução de problemas, backup/recuperação e redes básicas
**Ser Você Mesmo**
O termo “Kyn” na Kyndryl significa parentesco, representando os fortes laços que temos uns com os outros, com nossos clientes e com nossas comunidades. Concentramo-nos em garantir que todos os Kyndryls se sintam incluídos e damos as boas-vindas a pessoas de todas as culturas, origens e experiências. Mesmo que você não atenda a todos os requisitos, incentivamos você a se candidatar. Acreditamos no crescimento e ficamos entusiasmados em ver o que você pode trazer. Na Kyndryl, o feedback dos funcionários indicou que o principal fator de engajamento é o senso de pertencimento. Esse sentimento — de ser um membro valorizado, respeitado e confiável da equipe — é fundamental para nossa cultura e impulsiona excelentes experiências para nossos clientes. Esse compromisso de acolher a todos em nossa empresa significa que a Kyndryl lhe dá a capacidade de prosperar e contribuir para nossa cultura de empatia e sucesso compartilhado. Essa é a Maneira Kyndryl.
**O Que Você Pode Esperar**
Sua carreira conosco não é apenas um emprego — é uma jornada com propósito. Oferecemos uma cultura dinâmica e favorável ao trabalho híbrido, que apoia seu bem-estar e o capacita a crescer. Nossos programas Be Well são cuidadosamente projetados para apoiar sua saúde financeira, mental, física e social — porque sabemos que, quando você está em seu melhor estado, realiza seu melhor trabalho.
Desde seu primeiro dia, você mergulhará em um trabalho impactante que sustenta os sistemas dos quais nossos clientes dependem diariamente. Você não apenas contribuirá — fará a diferença, enfrentando projetos significativos que aprimoram suas habilidades e impulsionam seu crescimento.
Estamos aqui para apoiar sua jornada. Com ferramentas poderosas para traçar seu caminho profissional, metas personalizadas de desenvolvimento alinhadas às suas ambições e feedback contínuo para mantê-lo inspirado e no rumo certo, você terá tudo de que precisa para prosperar e evoluir. Você desenvolverá habilidades altamente demandadas para avançar em sua carreira e alcançar suas ambições, com acesso a oportunidades de aprendizagem de ponta — desde certificações com Microsoft, Google e Amazon até orientação individual e experiências práticas. E, durante todo esse percurso, você fará parte de uma cultura que valoriza a empatia, a busca incansável pelo conhecimento e o compromisso com o sucesso compartilhado.
Queremos que você prospere aqui — e estamos comprometidos em ajudá-lo nisso. Pronto para causar impacto? Junte-se a nós e ajude a moldar o que vem a seguir.
**Indique Alguém!**
Se você conhece alguém que trabalha na Kyndryl, ao ser perguntado ‘Como você soube sobre nós’ durante o processo de inscrição, selecione ‘Indicação de Funcionário’ e insira o endereço de e-mail da Kyndryl do seu contato.