




**Resumo do Cargo** O Auxiliar de Seguros é responsável pelas rotinas administrativas, vendas e operações relacionadas aos processos de contratação, renovação, endossos e atendimento aos clientes. Atua diretamente no suporte às análises de documentos, acompanhamento de apólices e comunicação com seguradoras, garantindo agilidade e precisão nas demandas do setor. **Principais Responsabilidades** * Realizar cotação de seguros (auto, residência, empresarial, entre outros). * Efetuar a inclusão, alteração e renovação de apólices no sistema. * Realizar conferência de documentos dos segurados e das apólices emitidas. * Manter comunicação com seguradoras para esclarecimento de dúvidas e solicitações. * Atender clientes por telefone, e\-mail ou presencialmente, oferecendo suporte sobre produtos e processos. * Controlar prazos de vigência de apólices e acompanhar status das renovações. * Organizar arquivos físicos e digitais relacionados aos contratos de seguros. * Elaborar relatórios simples de acompanhamento das atividades do setor. **Requisitos** * Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em Administração, Gestão de Seguros ou áreas correlatas). * Conhecimento básico de seguros será considerado diferencial. * Domínio de informática e ferramentas de escritório (Excel, Word, sistemas de seguradoras). * Boa comunicação verbal e escrita. * Organização, atenção aos detalhes e capacidade de lidar com múltiplas tarefas. **Competências Comportamentais** * Proatividade * Agilidade * Relacionamento interpessoal * Foco no cliente * Responsabilidade e sigilo de informações


