**O Setor Suporte ao Cliente é um dos mais importantes em nossa empresa**!!! Nosso time é altamente Treinado e Aculturado para prestar um excelente atendimento (e encantamento) aos nossos clientes, conquistando assim a confiança e o vínculo com o parceiro, gerando satisfação e resultado. Por tanto, está se trata de uma **Oportunidade Perfeita** para as pessoas que são pro ativas, ágil, determinada, com ótimo trabalho em equipe, com muita ambição e foco para alcançar os seus objetivos e realizar os seus sonhos! O nosso time possui uma **Cultura forte** **e sólida**, a qual é vivenciada por toda a nossa equipe e todos nós temos o privilégio em poder promover e defender a Nossa Essencia! Como Assistente de Produção, sua principal responsabilidade será: * Prestar um excente atendimento aos clientes; * Ter atenção e agilidade no sistema para solucionar duvida dos clientes; * Auxiliar os clientes quantos a documentação necessaria para emissão de certificado digital * Realizar emissão de boletos bancarios * Receber e conferir comprovantes bancários * Realizar cobranças de boletos bancários pendentes * Auxiliar o time de AGR nos agendamentos de vídeo conferências * Auxiliar o cliente para a preparação da vídeo conferência * Preparar, conferir e enviar dossiê de documentos necessários para AGR.