Descrição
Resumo da Vaga:
Apoiar as atividades de Relacionamento com o Cliente, auxiliando na comunicação e suporte para garantir uma experiência positiva e a satisfação dos clientes.
Principais Destaques:
1. Apoiar o relacionamento com o cliente e a equipe administrativa
2. Auxiliar na comunicação e suporte aos clientes
3. Trabalho em equipe e bom relacionamento interpessoal
Apoiar as atividades da área de Relacionamento com o Cliente, auxiliando na comunicação, acompanhamento de demandas e suporte aos clientes, visando garantir uma experiência positiva, o fortalecimento do vínculo e a satisfação com os serviços da empresa.
\- Auxiliar a equipe do RI nas demandas administrativas
\- Realizar controles das tarefas agendadas do CPJ, dar baixa nas realizadas, distribuir para a equipe e responder também.
\- Enviar link de pesquisa para os clientes de acordo com a tarefa designada no CPJ e na Agenda do Google e PJE.
\- Auxiliar os advogados e todos os colaboradores na transferência de clientes no SMBOT conforme solicitação.
\- Confecção de contratos para enviar para a assinatura dos clientes.
\- Conferir contratos assinados e documentos de clientes e enviar via e\-mail para a filial e advogado responsável.
\- Alimentação dos sistemas CRMs do escritório.
\- Demais relatórios e atividades do cargo.
REQUISITOS NECESSÁRIOS:
Necessário ter um bom conhecimento em planilhas de excel (fazer teste).
Habilidades de informática para consultar vários sistemas simultâneos.
Ter um bom relacionamento interpessoal para trabalhar em equipe.
Cursando Administração ou áreas correlatas.
Tipo de vaga: Estágio
Duração do contrato: 24 meses
Pagamento: R$900,00 por mês
Benefícios:
* Vale\-alimentação
* Vale\-transporte