Concierge Condominial

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos Concierge para atendimento de alto padrão, focado em excelência, cordialidade e suporte personalizado para moradores, hóspedes e visitantes. Principais Destaques: 1. Atendimento personalizado e de alto padrão 2. Suporte a moradores, hóspedes e visitantes 3. Foco em excelência e proatividade Estamos em busca de um(a) **Concierge** com experiência em atendimento de alto padrão para atuar em empreendimentos localizados na região litorânea do sul do país, com foco em **Jurerê**, atendendo moradores, hóspedes e visitantes com excelência, cordialidade e postura profissional. O profissional será responsável por prestar suporte personalizado, fornecendo informações turísticas, orientações locais, organização de demandas dos moradores e apoio às rotinas operacionais do empreendimento, garantindo um atendimento diferenciado e compatível com empreendimentos de alto padrão **Principais atividades** * Realizar atendimento presencial e telefônico a moradores, hóspedes e visitantes * Fornecer informações turísticas sobre a região, passeios, restaurantes, serviços e eventos locais * Auxiliar na organização de reservas, agendamentos e solicitações especiais * Controlar acessos e apoiar a recepção/portaria quando necessário * Circular pelo empreendimento identificando necessidades e oportunidades de melhoria no atendimento * Apoiar a administração condominial em demandas operacionais relacionadas ao atendimento * Garantir postura profissional, discrição e excelência no relacionamento com o público * Atuar de forma proativa na solução de solicitações e intercorrências **Requisitos obrigatórios** * Experiência anterior como Concierge, Recepcionista, Guest Service, Hotelaria ou Atendimento Premium * Experiência com turismo, hotelaria ou atendimento em regiões litorâneas * Excelente fluência verbal * Inglês (obrigatório) * Espanhol (obrigatório) * Vivência com atendimento ao público de alto padrão **Diferencial** * Experiência na área condominial de alto padrão * Experiência em hotéis, resorts ou empreendimentos de luxo * Conhecimento da região de Balneário Camboriú, Jurerê ou litoral sul * Profissionais da área condominial com forte experiência em atendimento ao público e domínio em inglês e espanhol também poderão se candidatar Escolaridade Mínima: Ensino Superior