recepção de hotelaria - 12x36 -

Descrição

Resumo da Vaga: O profissional irá recepcionar clientes, fornecer informações, realizar cadastros, controlar a ocupação de quartos e gerenciar demandas de atendimento. Principais Destaques: 1. Recepcionar e informar clientes com cordialidade 2. Gerenciar o controle de quartos e processos de check-in/out 3. Resolver conflitos e lidar com reclamações de forma profissional Recepcionar clientes com cordialidade Prestar informações sobre o hotel e a cidade Esclarecer dúvidas e atender solicitações Realizar cadastro no sistema Conferir documentos Entregar chaves/cartões de acesso, Fechar contas Controlar disponibilidade de quartos Lançamento de consumos Conferência de caixa Organização de documentos Informar governança sobre apartamentos liberados Alinhar informações com manutenção e demais setores Resolução de conflitos, Lidar com reclamações Buscar soluções rápidas e profissionais Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2\.575,20 por mês Benefícios: * Vale\-alimentação * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial