Há quase 30 anos no mercado, a Unetvale é referência em conectividade e fibra óptica na região, levando internet de qualidade para residências, condomínios e empresas, sempre com foco em tecnologia e atendimento humanizado. Se você busca um ambiente dinâmico, oportunidades de crescimento e quer fazer parte de uma equipe que conecta pessoas e transforma experiências por meio da tecnologia, essa é a sua chance! **Qual será o seu desafio?** Auxiliar no suporte remoto às equipes de campo, contribuindo para o agendamento e organização dos serviços, garantindo eficiência nas operações e qualidade na execução dos atendimentos. **Principais Atividades:** * Prestar suporte à equipe de campo, auxiliando na resolução de dúvidas sobre atendimentos e serviços; * Realizar atendimentos iniciais via ligação, chat e WhatsApp, registrando corretamente os protocolos; * Efetuar o agendamento de serviços e suportes (reparos); * Apoiar na revisão de ordens de serviço, validação de informações e registros no sistema; * Contribuir na comunicação entre técnicos e clientes; * Participar de treinamentos e colaborar com melhorias do setor. **O que oferecemos:** * Plano de Saúde Unimed; * Vale Alimentação; * Convênio Odontológico; * Seguro de Vida; * Internet gratuita de até 700 MB; * Ginástica laboral; * Telemedicina SESI; * Frutas no escritório. Se você se identificou com essa oportunidade, envie seu currículo e **venha ser um Unet.**
João Silva
Indeed · HR
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