Atendente de Relacionamento com o Cliente

Descrição

Resumo da Vaga: Estamos em busca de um profissional comunicativo, organizado e com foco em atendimento para atuar em uma empresa consolidada no segmento de seguros, lidando com pessoas e prestando um atendimento de excelência. Principais Destaques: 1. Atendimento a clientes e suporte em solicitações de assistência. 2. Apoio a rotinas administrativas e organização de documentos. 3. Ambiente dinâmico com foco em resultados e crescimento. **Sobre a oportunidade** Estamos em busca de um(a) profissional comunicativo(a), organizado(a) e com foco em atendimento para atuar em uma empresa consolidada no segmento de seguros. Essa é uma excelente oportunidade para quem gosta de lidar com pessoas, prestar um atendimento de excelência e fazer parte de um ambiente colaborativo e dinâmico. **Principais responsabilidades:** * Realizar o atendimento aos clientes de forma presencial, por telefone, WhatsApp e e\-mail; * Prestar suporte na abertura e acompanhamento de solicitações de assistência (auto e residencial); * Recepcionar clientes e oferecer suporte durante atendimentos e reuniões; * Organizar documentos, correspondências e apoiar rotinas administrativas; * Controlar e solicitar reposição de materiais de escritório, limpeza e higiene; * Apoiar a equipe nas demandas do dia a dia, contribuindo para a organização e o bom funcionamento do escritório. **Requisitos:** * Ensino médio completo; * Experiência com atendimento ao cliente, recepção ou funções similares; * Boa comunicação verbal e escrita; * Conhecimento básico de informática; * Facilidade com atendimento multicanais (telefone, WhatsApp e e\-mail); * Organização, proatividade e atenção aos detalhes. **Diferenciais:** * Experiência no segmento de seguros; * Ensino superior; * Conhecimento de sistemas de atendimento ou CRM. **Benefícios:** * Vale alimentação de 39\.50 por dia (média de 790,00 reais); * Vale transporte ou ajuda de custo para deslocamento; * Plano de saúde – 50% custeado pela empresa – Após efetivação; * Plano odontológico (Após efetivação); * Assistência médica/convênios; * Wellhub; * Seguro de vida e seguro residencial; * Treinamento contínuo e plano de carreira; * Ambiente dinâmico, com foco em resultados e crescimento. **Horário de trabalho:** * De segunda a sexta\-feira, das 8h às 12hs e 13:30hs às 17:30hs. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)