Pós Vendas

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos um profissional para Pós-vendas focado em atendimento ao cliente e resolução de problemas no setor moveleiro, garantindo a satisfação e qualidade. Principais Destaques: 1. Foco no cliente e soluções eficazes no pós-vendas. 2. Oportunidade de trabalhar em startup inovadora do setor moveleiro. 3. Colaboração com equipes de vendas e produção para excelência. A MyBox é a primeira startup do setor moveleiro, focada em tecnologia e inovação. Atende projetos residenciais e corporativos, oferecendo soluções completas para personalização em um só lugar. Com base na qualidade, excelência e transparência, busca se tornar referência no mercado. Valoriza a diversidade e inclusão, acreditando que cada pessoa contribui para seu crescimento. Movida pela paixão e determinação, convida novos talentos a fazerem parte dessa jornada. Adoraríamos ter você com a gente. Vamos juntos?! Estamos em busca de um profissional para cuidar do nosso **Pós\-vendas**! **Requisitos:** Ensino Médio Completo (Desejável Ensino Superior em áreas relacionadas); Experiência em atendimento ao cliente, montagem, assistência técnica ou pós\-vendas no **ramo de móveis planejados**; Habilidade em comunicação verbal e escrita; Habilidade para lidar com problemas e encontrar soluções; Proatividade, organização e foco no cliente. **Qualificações Desejáveis:** Conhecimento em softwares de gestão de projetos (ex: **Promob**); Experiência com móveis planejados e processos de produção e instalação; Conhecimentos em **design de interiores**. **Responsabilidades:** * Acompanhamento da entrega dos móveis planejados; * Coordenação do processo de montagem e instalação; * Gerenciamento de ocorrências e problemas, buscando soluções eficazes e rápidas; * Realização de visitas pós\-venda para verificar a satisfação do cliente; * Garantia da qualidade do serviço e do produto; * Elaboração de relatórios e registros das interações com o cliente; * Aprimoramento contínuo das práticas de atendimento; * Colaboração com a equipe de vendas e produção para garantir a excelência do processo.