Analista de Personalização

Descrição

Resumo da Vaga: O Analista de Personalizações garante a execução eficiente do processo de personalização de empreendimentos imobiliários, desde o atendimento ao cliente até a entrega final. Principais Destaques: 1. Acompanhamento de todo o ciclo de personalização de apartamentos. 2. Interface com Engenharia, Obras, Suprimentos e Pós-Obra. 3. Apoio ao cliente na escolha de acabamentos e itens de personalização. Vem ser CBA e Viva Corp e transformar seu futuro! Se você é movido por novos desafios, tem vontade de crescer e de trabalhar em um ambiente com um excelente clima organizacional, venha fazer parte do nosso time! Como Analista de Personalizaçõesvocê será responsável por garantir a execução eficiente e satisfatória de todo o processo de personalização dos empreendimentos imobiliários, desde o atendimento ao cliente até a entrega final da unidade, assegurando que as solicitações de personalização sejam atendidas conforme padrões técnicos, prazos e políticas da empresa, contribuindo para a experiência positiva do cliente e valorização do produto final. **Responsabilidades e atribuições** **O que espera por você no seu dia a dia:** * Acompanhar todo o ciclo de personalização dos apartamentos comercializados, desde o registro das solicitações até a finalização das obras. * Realizar o atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre o processo, opções disponíveis, prazos e custos adicionais. * Apoiar o cliente na escolha de acabamentos, layouts e demais itens de personalização, garantindo que as opções estejam de acordo com os padrões técnicos e o memorial descritivo do empreendimento. * Elaborar e revisar planilhas, relatórios e controles referentes às solicitações de personalização. * Fazer interface com as áreas de Engenharia, Obras, Suprimentos e Pós\-Obra, garantindo a viabilidade técnica e cumprimento dos prazos de execução. * Acompanhar fisicamente (quando aplicável) a execução das personalizações nas unidades, validando qualidade e conformidade com as especificações acordadas. * Controlar orçamentos, aprovações e cobranças relacionadas às personalizações solicitadas. * Garantir a atualização constante dos sistemas internos e documentação referente às personalizações realizadas. * Apoiar a elaboração e atualização de manuais, catálogos de opções e políticas de personalização. * Zelar pela satisfação do cliente e pelo cumprimento dos padrões de qualidade e atendimento da empresa. **Requisitos e qualificações** **O que esperamos de você:** **Pré\-requisitos:** Ensino superior completo em Arquitetura, Engenharia Civil, Design de Interiores ou áreas correlatas. **Desejáveis:** Vivência em obras, atendimento ao cliente e/ou processos de personalização em construtoras/incorporadoras. **Conhecimentos e Habilidades Desejadas:** Leitura e interpretação de projetos arquitetônicos e complementares; conhecimento em materiais e acabamentos de construção civil; noções de orçamento e controle de custos; domínio de ferramentas de MS Office (principalmente Excel) e AutoCAD; desejável conhecimento em softwares de gestão (ERP, Sienge ou similares). **Informações adicionais** Aqui você encontrará um ambiente colaborativo, cheio de profissionais competentes e comprometidos. Respeito e cuidado com os recursos naturais e com as pessoas, também fazem parte da nossa cultura e tornam a CBA, uma empresa perfeita para você. **Nossos Benefícios:** **** **Plano de Saúde** – cuidado com você em primeiro lugar **Plano Odontológico** – sorriso sempre em dia **Bônus Anual** – reconhecimento pelo seu desempenho **Day Off de Aniversário** – seu dia é para comemorar! **Auxílio Combustível** – apoio na sua mobilidade **Vale\-Alimentação** – para suas refeições do dia a dia **Auxílio Educação** – incentivo ao seu desenvolvimento **Kit Baby** – um carinho especial para os novos papais e mamães **Comemoração de Aniversário com Brinde** – celebramos juntos cada conquista **Comemorações em Datas Especiais** – valorizamos cada momento ao seu lado Além disso, você terá oportunidade de crescimento interno e muito mais. Desde 2015, as nossas marcas de negócio **CBA Empreendimentos** e a **Viva Corp** vão além da construção de obras. Construímos **histórias, oportunidades e um futuro melhor**. Nossa base é feita de **qualidade, inovação e valorização das pessoas**, desde os materiais que usamos até o cuidado com o crescimento do nosso TIME. Começamos no coração do **Rio Grande do Sul** e, com uma visão ousada, expandimos para **Santa Catarina** e seguimos abrindo novos caminhos. Hoje, nossa matriz está em **Florianópolis**, uma cidade que respira qualidade de vida e está cheia de oportunidades. Na **CBA**, entregamos empreendimentos de **altíssimo padrão**, que brilham no horizonte de quem sonha grande. Já pela **Viva Corp**, realizamos sonhos com projetos de **médio e padrão econômico**, sempre com excelência e responsabilidade. Aqui dentro, o clima é de **colaboração, dinamismo e propósito**. Temos um time de profissionais comprometidos, que acreditam no que fazem e fazem acontecer. E mais: o **respeito às pessoas e ao meio ambiente** está no nosso DNA. Se você quer fazer parte de uma empresa que cresce com propósito e valoriza o seu talento, **vem construir o futuro com a gente!**