Atendente de whatsapp

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos Atendente de WhatsApp proativo, organizado e comunicativo para atuar no SAC, vendas e suporte, garantindo atendimento ágil e resolutivo. Principais Destaques: 1. Ambiente de trabalho organizado, colaborativo e focado em crescimento. 2. Oportunidade de evoluir profissionalmente com a empresa. 3. Atendimento ao cliente via WhatsApp (SAC, dúvidas, vendas e suporte). ATENDENTE DE WHATSAPP (SAC / VENDAS) Estamos em busca de um **Atendente de WhatsApp proativo, organizado e comunicativo** para integrar nossa equipe de atendimento ao cliente. O profissional será responsável por realizar atendimentos via WhatsApp, auxiliando clientes com dúvidas, orçamentos, pedidos, reclamações e acompanhamento de entregas, garantindo sempre um atendimento ágil, profissional e resolutivo. Principais atividades * Atendimento ao cliente via WhatsApp (SAC, dúvidas e suporte). * Elaboração de orçamentos e auxílio na finalização de pedidos. * Envio de links de pagamento e acompanhamento de vendas. * Cotação de fretes quando necessário. * Acompanhamento diário de entregas e atualização da planilha de atrasos. * Contato com clientes em situações como pagamento cancelado ou ausência na entrega. * Registro de informações e ocorrências em sistema. * Envio e acompanhamento de avaliações de clientes. * Apoio na prospecção de novos clientes (especialmente arquitetos e profissionais da área). * Colaboração com outros setores para resolução de demandas e melhoria dos processos. O que buscamos * Ensino médio completo. * Experiência com atendimento ao cliente (preferencialmente via WhatsApp ou canais digitais). * Boa comunicação verbal e escrita. * Organização e atenção aos detalhes. * Facilidade para trabalhar com planilhas e sistemas. * Proatividade e capacidade de resolver problemas. * Residir em **Palhoça/SC ou região próxima**. Diferencial: * Experiência com WhatsApp Business. * Experiência em e\-commerce ou marketplaces. Informações da vaga \-Local: Palhoça/SC \-Horário: Segunda a sexta\-feira, das **07h às 17h** \***Salário inicial:** R$ 2\.271,00 \-**Bônus por assiduidade** Após o período de experiência, o colaborador passa a ter direito a um bônus por assiduidade que começa em **5% sobre o salário** e pode chegar a **15%**, de acordo com o desempenho e presença. \-**Vale alimentação:** R$ 15,00 por dia trabalhado \-Vale\-transporte \-Plano de saúde após período de experiência Com salário base \+ vale alimentação \+ bônus por assiduidade, a remuneração mensal pode chegar **próxima dos R$3\.000**. Sobre o ambiente de trabalho Oferecemos um ambiente de trabalho **organizado, colaborativo e focado em crescimento**. Buscamos pessoas comprometidas, responsáveis e que queiram evoluir profissionalmente junto com a empresa. Tipo de vaga Tempo integral – Efetivo CLT Para confirmar que você leu a vaga com atenção, escreva **“Atendente WhatsApp”** no início da sua candidatura. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: a partir de R$2\.271,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Vale\-alimentação * Vale\-transporte Pergunta(s) de seleção: * Você reside em Palhoça/SC ou região próxima? Experiência: * planilhas (Excel ou Google Sheets)? (Preferencial) Local do trabalho: Presencial