Auxiliar Técnico de suporte e aplicação produtos eletrônicos

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional para suporte técnico nível 1 e 2, documentação técnica, atendimento ao cliente, avaliação de produtos e pesquisa, atuando com proatividade e autonomia em uma empresa em expansão. Principais Destaques: 1. Suporte técnico a clientes internos e externos 2. Elaboração de documentação e avaliação técnica de produtos 3. Pesquisa de novos produtos/nichos Com mais de 24 anos de trajetória, a AGEON é movida por qualidade, inovação e tecnologia. Desde 2001, atuamos com paixão e comprometimento, desenvolvendo soluções que realmente fazem a diferença. Nossas operações se baseiam em três pilares que norteiam todas as nossas decisões: inovação, tecnologia e melhoria contínua. São esses valores que sustentam nosso compromisso com a excelência e impulsionam nosso crescimento constante. Estamos em expansão e queremos pessoas que também queiram crescer com a gente! **O que você vai fazer por aqui:** * Realizar suporte Técnico de nível 1 e 2 para clientes, através de telefone, e\-mail, WhatsApp e outras mídias sociais; * Elaborar documentação técnica dos produtos Ageon; * Atender aos clientes internos e externos, identificando ocorrências prestando esclarecimentos, orientando e suprindo as necessidades dos clientes; * Realizar avaliação técnica de produtos, casos de garantia, além da elaboração de laudos; * Pesquisar novos produtos/nichos; * Prestar suporte aos assessores comerciais sobre as especificações técnicas dos produtos; * Elaboração e execução de documentos. **Requisitos:** * Boa comunicação verbal e escrita; * Experiência em vendas B2B ou vendas técnicas; * Autonomia para tomada de decisões e gestão das próprias atividades; * Capacidade de trabalhar em equipe de forma colaborativa; * Proatividade na identificação de oportunidades e resolução de problemas; * Ensino Técnico, Tecnólogo ou Ensino Superior (completo/em andamento), em qualquer área de conhecimento. **Oferecemos:** * Vale\-refeição ou vale\-alimentação; * Participação de lucros e resultados; * Convênio médico e odontológico; * Estacionamento próprio; * Parcerias com instituições de ensino, academias, escolas de idiomas, clínicas de estética e restaurantes. **Carga horária:** 44h semanais, de segunda a sexta\-feira. **Modelo de trabalho:** Presencial. **Local:** Jardim Eldorado, Palhoça/SC. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Convênios e descontos comerciais * Estacionamento gratuito * Participação nos lucros * Vale\-alimentação * Vale\-transporte Escolaridade: * Ensino Técnico cursando ou interrompido (Obrigatório) Local do trabalho: Presencial