Resumo da Vaga: Profissional para suporte técnico nível 1 e 2, elaboração de documentação e atendimento a clientes internos/externos, com foco em pesquisa e avaliação de produtos. Principais Destaques: 1. Atuação em suporte técnico e atendimento ao cliente 2. Desenvolvimento de documentação técnica e pesquisa de produtos 3. Foco em inovação, tecnologia e melhoria contínua Com mais de 24 anos de trajetória, a AGEON é movida por qualidade, inovação e tecnologia. Desde 2001, atuamos com paixão e comprometimento, desenvolvendo soluções que realmente fazem a diferença. Nossas operações se baseiam em três pilares que norteiam todas as nossas decisões: inovação, tecnologia e melhoria contínua. São esses valores que sustentam nosso compromisso com a excelência e impulsionam nosso crescimento constante. Estamos em expansão e queremos pessoas que também queiram crescer com a gente! **O que você vai fazer por aqui:** Realizar suporte Técnico de nível 1 e 2 para clientes, através de telefone, e\-mail, WhatsApp e outras mídias sociais. · Elaborar documentação técnica dos produtos Ageon. · Atender aos clientes internos e externos, identificando ocorrências prestando esclarecimentos, orientando e suprindo as necessidades dos clientes; · Realizar avaliação técnica de produtos, casos de garantia, além da elaboração de laudos; · Pesquisar novos produtos/nichos; · Prestar suporte aos assessores comerciais sobre as especificações técnicas dos produtos; · Elaboração e execução de documentos. **Requisitos:** Boa comunicação verbal e escrita; Experiência em vendas B2B ou vendas técnicas; Autonomia para tomada de decisões e gestão das próprias atividades; Capacidade de trabalhar em equipe de forma colaborativa; Proatividade na identificação de oportunidades e resolução de problemas. Ensino Técnico, Tecnólogo ou Ensino Superior (completo/em andamento), em qualquer área de conhecimento. **Oferecemos:** Vale\-refeição ou vale\-alimentação; Participação de lucros e resultados Convênio médico e odontológico Estacionamento próprio; Parcerias com instituições de ensino, academias, escolas de idiomas, clínicas de estética e restaurantes. Carga horária: 44h semanais, de segunda a sexta\-feira. Modelo de trabalho: Presencial. Local: Jardim Eldorado, Palhoça/SC Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Convênios e descontos comerciais * Estacionamento gratuito * Participação nos lucros * Vale\-alimentação * Vale\-transporte Escolaridade: * Ensino Técnico cursando ou interrompido (Obrigatório)