Suporte Tecnico N1 / HELPDESK

Descrição

Resumo da Vaga: A empresa busca um(a) Técnico(a) de T.I. para suporte a usuários e manutenção de infraestrutura, atuando no diagnóstico e solução de falhas, e contribuindo para a segurança da informação. Principais Destaques: 1. Atuação em manutenção preventiva e corretiva de equipamentos 2. Suporte técnico presencial e remoto via sistema de chamados 3. Apoio em rotinas de infraestrutura de TI e segurança da informação **Vaga: Técnico(a) de Tecnologia da Informação – Help Desk / Infraestrutura** Nossa empresa está em crescimento e busca um(a) Técnico(a) de T.I. para fortalecer nosso time de tecnologia, atuando no suporte aos usuários e na manutenção da infraestrutura. **Principais Atividades** · Manutenção preventiva e corretiva de computadores, notebooks e impressoras; · Formatação, instalação e configuração de sistemas operacionais e softwares; · Atendimento e suporte técnico a usuários (presencial e remoto), via sistema de chamados; · Instalação e configuração de impressoras em rede, compartilhamento de pastas e controle de acessos; · Diagnóstico e solução de falhas em hardware e software; · Apoio nas rotinas de infraestrutura de TI, incluindo rede básica e cabeamento estruturado; · Controle de ativos de TI e apoio em práticas de segurança da informação; · Apoio ao gerenciamento básico de Windows Server / Active Directory (AD); · Organização, testes e acompanhamento de softwares próprios e de terceiros, reportando falhas quando necessário. **Requisitos** **· CNH Obrigatória;** · Conhecimento em ambientes Windows; · Experiência com suporte técnico e sistema de chamados (GLPI); · Capacidade de diagnóstico e resolução de problemas; · Boa comunicação e trabalho em equipe; · Proatividade, organização e responsabilidade; · Interesse em manter\-se atualizado com novas tecnologias. **Formação** Curso Técnico completo em Informática, Redes de Computadores, Suporte em TI ou áreas correlatas. **Perfil Desejado** Buscamos um profissional comprometido, organizado e com vontade de aprender e crescer, que saiba trabalhar em equipe e contribuir ativamente para a melhoria contínua dos serviços de TI. Tipo de vaga: Efetivo CLT, Tempo integral Pagamento: R$1\.790,96 \- R$2\.000,00 por mês Benefícios: * Vale\-alimentação * Vale\-transporte