Resumo da Vaga: Empresa de Software busca Analista de Suporte ao Cliente para atender e resolver dúvidas sobre o sistema, apoiar em situações do dia a dia e interagir com o time de desenvolvimento. Principais Destaques: 1. Atendimento a clientes e suporte na resolução de dúvidas sobre o sistema 2. Apoio na solução de situações do dia a dia dos cartórios 3. Interação com o time de desenvolvimento e feedback Empresa de Software busca profissional Analista de Suporte ao Cliente em Florianópolis (Santo Antônio de Lisboa). **Responsabilidades:** Atender clientes e ajudar na resolução de dúvidas sobre o sistema. Apoiar na solução de situações do dia a dia dos cartórios. Realizar atendimentos via acesso remoto, telefone, e\-mail e chat. Fazer intervenções básicas em SQL Server quando necessário. Orientar clientes sobre melhorias e novas funcionalidades. Interagir com o time de desenvolvimento trazendo feedbacks e demandas. Atuações anteriores em Especialista em Atendimento ao Cliente, Analista de Relacionamento com o Cliente, Coordenador de Suporte Técnico ou Consultor de Atendimento ao Cliente podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição. Ensino superior completo Necessário experiência **Remuneração e Benefícios:*** Salário: Faixa salarial será informada na entrevista. * Benefícios informados na etapa de entrevista. **Informações adicionais:*** Contrato: Efetivo \- Presencial. * Período: Tempo integral * Jornada: A combinar.
João Silva
Indeed · HR
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