Assistente de TI

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos um profissional de TI apaixonado por tecnologia, proativo e com vontade de aprender para atuar com suporte técnico e melhoria contínua da infraestrutura. Principais Destaques: 1. Oportunidade real de crescimento profissional 2. Ambiente colaborativo e sem burocracia 3. Espaço para sugerir e implementar melhorias Buscamos alguém apaixonado por tecnologia, com vontade de aprender e crescer junto com a equipe. A pessoa será responsável por garantir o bom funcionamento do ambiente de TI, atendendo chamados internos, resolvendo problemas com paciência e buscando sempre melhorar nossos processos e infraestrutura. **Responsabilidades** * Atender e resolver chamados de suporte técnico (hardware, software, rede, sistemas internos); * Realizar manutenção preventiva e corretiva de computadores e periféricos; * Apoiar na configuração de redes, impressoras e demais dispositivos; * Criar e gerenciar acessos de usuários (e\-mails, sistemas internos, permissões); * Participar de melhorias na infraestrutura e automação de processos de TI; * Documentar atendimentos e boas práticas para otimizar o suporte. **Requisitos desejáveis** * Conhecimento básico/intermediário em sistemas operacionais (Windows e Linux); * Noções de redes; * Experiência com suporte técnico ou help desk; * Boa comunicação e capacidade de lidar com pessoas; * Organização e proatividade para resolver problemas. **O que buscamos em você** * Que trabalhe com **alegria, paciência e empatia**; * Seja **proativo**, curioso e goste de aprender; * Tenha **vontade de crescer profissionalmente** e fazer parte da construção de algo maior; * Encare desafios com leveza e espírito de equipe. **O que oferecemos** * Ambiente colaborativo e sem burocracia; * Oportunidade real de crescimento; * Espaço para sugerir e implementar melhorias.