Atendente de SAC

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional de suporte técnico para atendimento ao cliente, triagem de solicitações e elaboração de relatórios, buscando soluções eficazes. Principais Destaques: 1. Atendimento ao cliente via telefone, WhatsApp e e-mail 2. Triagem e encaminhamento de solicitações técnicas 3. Busca por soluções eficazes para demandas dos clientes **Principais Responsabilidades:** Realizar atendimentos de suporte técnico ao cliente via telefone, WhatsApp e e\-mail; Efetuar triagens de atendimentos, encaminhando solicitações às áreas técnicas específicas; Elaborar relatórios detalhados sobre os atendimentos realizados; Buscar soluções eficazes para as demandas apresentadas pelos clientes; **Requisitos:** Ensino Médio Completo; Experiência prévia com suporte ao usuário; Vivência em manutenção de equipamentos; Habilidades em planejamento, organização e persuasão; Pro atividade e capacidade de trabalhar sob pressão; Conhecimento intermediário no Pacote Office. **Diferenciais:** Estar cursando Ensino Técnico ou Superior; Conhecimentos em Inglês ou Espanhol. **Horário Disponíveis :** 10:00h às 22:00h (12 x 36\) **Localidade:** Palhoça (Centro) Se interessou? Venha fazer parte da nossa equipe: **(48\) 98823\-5436** Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2\.000,00 por mês Benefícios: * Assistência odontológica * Vale\-alimentação * Vale\-transporte Escolaridade: * Ensino Médio completo (Obrigatório) Local do trabalho: Presencial