Descrição
Resumo da Vaga:
Buscamos um Atendente de SAC para integrar nossa equipe, responsável por atender e prestar suporte aos clientes, identificar e resolver problemas, e monitorar reclamações.
Principais Destaques:
1. Atender e prestar suporte aos clientes
2. Identificar e resolver problemas
3. Monitorar e responder às reclamações dos clientes
FAÇA PARTE DA NOSSA EQUIPE!
Estamos buscando um profissional para integrar nossa equipe como ATENDENTE DE SAC
RESPONSABILIDADES
Atender e prestar suporte aos clientes;
Identificar e resolver problemas;
Monitorar e responder às reclamações dos clientes;
Registrar e acompanhar as reclamações dos clientes;
Realizar pesquisas de satisfação para avaliação de serviços;
Fazer o follow\-up das atividades do SAC para garantir a satisfação do cliente.
Realizar demais atividades, de acordo com as instruções de trabalho (IT).
COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS
Habilidades de comunicação eficaz;
Escuta ativa;
Ser proativo e criativo para fornecer soluções;
Empatia;
Inteligência emocional;
**REQUISITOS:**
Ensino médio completo;
Experiência com atendimento será um diferencial.
**HORÁRIO:**
Segunda à sábado das 14h às 20h.
**LOCAL:**
Bairro Nossa Senhora do Rosário
**REMUNERAÇÃO:** R$ 1\.973,25
Vale\-alimentação de R$ 40,00 por dia;
Vale\-transporte (6% de desconto);
7% de Assiduidade (Sem falta)
Após o período de experiência de 90 dias, você poderá conferir os convênios com instituições de ensino, plano de saúde e odontológico disponíveis
Se você se interessou pela vaga, envie seu currículo. Estamos ansiosos para conhecê\-lo!