Assistente de Atendimento

Descrição

Resumo da Vaga: Oportunidade para atuar com atendimento ao cliente e leads em empresa de eventos e casamentos, realizando a qualificação e gestão de contatos. Principais Destaques: 1. Atendimento a clientes e leads via WhatsApp 2. Qualificação de contatos de marketing 3. Comunicação financeira com noivos SOBRE A EMPRESA Empresa do segmento de eventos e casamentos. Reconhecida por oferecer experiências exclusivas e atendimento de alto padrão, o espaço realiza celebrações e eventos sofisticados em um ambiente encantador, cercado pela natureza. O time preza por excelência no atendimento, cuidado com os detalhes e relacionamento humanizado com os clientes. RESPONSABILIDADES Atender clientes e leads via WhatsApp; Filtrar e qualificar contatos vindos da agência de marketing; Repassar leads qualificados para o time de atendimento; Fazer a comunicação do financeiro com os noivos; Manter registros atualizados em planilhas e ferramentas digitais. REQUISITOS Conhecimento de informática (Excel); Residir nas proximidades da Lagoa da Conceição ou ter fácil acesso; Experiência com atendimento ao cliente. HORÁRIO E LOCAL Segunda a sexta das 13h às 18h , com disponibilidade eventual aos sábados (revezamento conforme demanda); Localizada na Lagoa da Conceição \- Florianópolis \- SC.